У потребителей иногда возникают споры касательно оплаты с поставщиками коммунальных услуг или управляющей компанией могут. И для решения конфликтов в вашу пользу, лучше хранить квитанции об оплате коммуналки, которые станут доказательствами в суде.
Раннее мы рассказывали, почему исчезает текст на чеках и квитанциях и как их сохранить.
Такие квитанции могут пригодиться в случаях:
- сбоя в системе хранения данных, если данные об оплате утеряны и восстановлены некорректно или не полностью;
- изменение тарифов или иные обстоятельства вызвали путаницу в платежах;
- ошибки сотрудников компаний-поставщиков коммунальных услуг.
В нормативных актах не указаны конкретные сроки, в течение которых нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг. Тем не менее опытные юристы советуют хранить их в течение пяти лет, поскольку исковая давность по спорам подобного рода истекает через три года с момента возникновения проблемной ситуации и поставщики могут еще немного растянуть срок рассмотрения дела.
В судах также будут действительны электронные квитанции, если оплата совершалась через банк. Однако в случае возникновения споров, лучше обратиться за выписками в банк и получить их в распечатанном виде с подписью и печатью банковского учреждения.
Вас также могут заинтересовать новости:
