Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Можно ли отдать товар продавцу без чека? А какой товар обменять или вернуть вообще нельзя? Какие ошибки совершает покупатель?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки, если:
Если чека нет, можно предоставить другой документ, например, гарантийный талон. В нем должна быть информация о продавце, дата покупки, название товара и цена. Или получить копию чека. Для этого надо написать заявление на имя руководителя магазина.
Если товар куплен в кредит, сначала обратитесь в банк, чтобы отказаться от кредита, а затем верните товар продавцу.
Товары, которые нельзя вернуть:
Если возникли проблемы, звоните в систему бесплатной правовой помощи: 0800-213-103 (звонки бесплатные).
Консультации юристов бесплатны и доступны столько раз, сколько нужно.
Ранее мы рассказывали:
С июня Национальная комиссия (НКРЭКУ) больше не контролирует стоимость воды в крупных городах — эти…
Президент Украины Владимир Зеленский раскрыл внутренний страх главы страны-агрессорки, который заставляет его затягивать боевые действия…
Многие черты внешности и особенностей организма ребенок получает от обоих родителей. Однако некоторые характеристики связаны…
С давних времен этот период считался мистическим, ведь именно к нему наши предки приурочивали празднование…
Часто пожилые люди переоформляют единственное жилье на детей или родственников, в надежде на финансовую поддержку…
Далеко не каждый отработанный год или период обучения в Украине автоматически засчитывается в общий пенсионный…