Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Можно ли отдать товар продавцу без чека? А какой товар обменять или вернуть вообще нельзя? Какие ошибки совершает покупатель?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки, если:
Если чека нет, можно предоставить другой документ, например, гарантийный талон. В нем должна быть информация о продавце, дата покупки, название товара и цена. Или получить копию чека. Для этого надо написать заявление на имя руководителя магазина.
Если товар куплен в кредит, сначала обратитесь в банк, чтобы отказаться от кредита, а затем верните товар продавцу.
Товары, которые нельзя вернуть:
Если возникли проблемы, звоните в систему бесплатной правовой помощи: 0800-213-103 (звонки бесплатные).
Консультации юристов бесплатны и доступны столько раз, сколько нужно.
Ранее мы рассказывали:
Внутри перемещенные лица в Украине могут лишиться ежемесячной государственной помощи. Узнайте, в каких случаях это…
Осенняя обрезка винограда – один из важнейших этапов ухода, от которого зависит и здоровье куста,…
Тысячи гражданских украинцев, которые подверглись тяжелым увечьям во время российских ракетных и артиллерийских обстрелов, вынуждены…
Выбор между красным и белым луком для супа опирается на кулинарные свойства каждого сорта. Профессиональные…
Потребность человеческого организма в жидкости изменяется на протяжении всей жизни, однако устоявшееся представление о необходимости…
В Украине используют графики отключения света. Многие интересуются почему, когда украинцы без света, электроэнергию продают…