Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Можно ли отдать товар продавцу без чека? А какой товар обменять или вернуть вообще нельзя? Какие ошибки совершает покупатель?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки, если:
Если чека нет, можно предоставить другой документ, например, гарантийный талон. В нем должна быть информация о продавце, дата покупки, название товара и цена. Или получить копию чека. Для этого надо написать заявление на имя руководителя магазина.
Если товар куплен в кредит, сначала обратитесь в банк, чтобы отказаться от кредита, а затем верните товар продавцу.
Товары, которые нельзя вернуть:
Если возникли проблемы, звоните в систему бесплатной правовой помощи: 0800-213-103 (звонки бесплатные).
Консультации юристов бесплатны и доступны столько раз, сколько нужно.
Ранее мы рассказывали:
Жилищная субсидия зависит не только от доходов семьи. Основанием для отказа могут стать крупная покупка,…
Хлеб теряет свежесть уже на следующий день, если хранить его неправильно. Есть несколько простых способов…
Нехватка страхового стажа может отложить выход на пенсию на несколько лет. В 2026 году украинцы…
Самый надежный способ пережить холодный сезон без долгов: посчитать расходы не помесячно, а сразу на…
Отказ бригады скорой помощи выехать на вызов может иметь серьезные последствия для медиков. Пациенты имеют…
Для части военнослужащих семейные обстоятельства или состояние здоровья – основание для просьбы о прохождения службы…