Каждый потребитель газа в Украине должен понимать разницу между газоснабжающей компанией и оператором газораспределительных сетей. Это даст понимания и причины раздела платежей за голубое топливо.
Об это заявили в газопоставляющей компании «Нафтогаз», которая обслуживает 98% потребителей в Украине.
Раннее мы рассказывали, что часть украинцев может остаться без газа зимой.
Это две организации выполняют разные, но взаимосвязанные функции в процессе обеспечения населения природным газом.
Поставщик газа обеспечивает потребителей голубым топливом и гарантирует надежный клиентский сервис. Она формирует платежки за потребленный газ, обслуживает клиентов через контакт-центры, консультирует их касательно оплаты за газ, состояния расчетов и порядка использования онлайн-сервисов.
Оператор газораспределительных сетей (ГРМ) распределяет и транспортирует газ в дома. Сферой его заботы является техническое обслуживание труб к помещению потребителя, учет количества потребленного голубого топлива, круглосуточная работа аварийных служб и устранение аварий, своевременный ремонт и модернизация газопроводов, формирование платежек за доставку (распределение) газа. Кроме того, именно ГРМ контролирует качество газа.
Потребителю важно запомнить, что оплата потребленного газа идет газоснабжающей компании. Счет за распределение и подачу газа в дома оплачивается оператору ГРМ.
Вас также могут заинтересовать новости:
Клиенты заподозрили ПриватБанк в эйджизме после резких изменений в условиях кредитования пенсионеров.
Украинцев приглашают пройти регистрацию на новые выплаты в сумме 3600 гривен в течение 3 месяцев.…
Премьер-министр Юлия Свириденко анонсировала запуск ежегодного медицинского осмотра: государство будет заботиться о здоровье граждан старше…
Хотите сохранить аромат и сладость дыни до зимы? Сушеная дыня — это простой и полезный…
Дети участников боевых действий в Украине имеют право на целый ряд льгот, которые предусмотрены законом…
Некачественный товар или плохо оказанная услуга — не повод мириться. Вы имеете право на замену,…