«Нафтогаз» в некоторых регионах Украины не только является поставщиком газа, но и занимается его доставкой. Соответственно, украинцы должны оплачивать компании стоимость непосредственно самого газа, а также услуг по его доставке.
Ранее мы писали, что изменилось в оплате за доставку газа.
Многие украинцы уже перевели плату за годовую доставку газа еще до смены компании.
«За доставку газа заплатили за целый год вперед. Показатели передавали по 104.ua. Теперь сменился поставщик. Как вернуть переплату?» – задала вопрос клиентка «Нафтогаза» на странице компании в Facebook.
Для того чтобы вернуть переведенные деньги, нужно обращаться в компанию, куда была произведена ошибочная оплата. Дело в том, что сам «Нафтогаз» вернуть такую оплату не может.
Для возврата денег нужно будет предоставить:
- квитанцию, которая подтверждает ошибочный платеж,
- копию паспорта,
- копию ИНН,
- справку от банка о реквизитах (можно получить в интернете) для перевода средств.
Заявка будет рассмотрена компанией и оплата должна быть возвращена на указанный вами счет. После этого нужно будет оплатить доставку газа уже на соответствующий счет «Нафтогаза».