Компенсация за некачественные услуги по электроснабжению предоставляется автоматически. Это происходит путем уменьшения счета потребителя на оплату электроэнергии в срок до 75 дней со дня нарушения установленных сроков. Об этом рассказала глава НКРЭКУ Оксана Кривенко.
Чиновница отметила, что компания сама должна определить, кому она должна предоставить компенсацию, и сообщить об этом потребителю. Если в течение установленного срока компенсация не предоставлена, размер компенсации увеличивается.
Для бытовых потребителей размер компенсации может составлять от 100 до 200 гривен; для небытовых — от 200 до 600 гривен.
О том, что компания начислила компенсацию, потребитель может узнать: из счета на оплату электроэнергии, в «личном кабинете» на сайте компании или же получив письмо, оформленное на официальном бланке компании.
После подачи документов на 19 400 гривен остается главный вопрос: когда именно ПФУ сообщит, назначили…
Изменение статуса может иметь значение при начислении отдельных выплат. Рассказываем, кого это касается и чего…
Массово покидать города перед зимой украинцев не призывают. В то же время для отдельных категорий…
Единой цены на газ нет. Поставщики обнародовали сразу восемь тарифов для октября.
Часть украинцев может получить новую денежную помощь. Как оформить выплаты?
Многие пенсионеры ожидают повышения выплаты после достижения определенного возраста, но иногда сумма на карте не…