Новости

Сервис «Укрзализныци» по онлайн-продаже билетов временно вышел из строя

«Укрзализныця» открыла продажу билетов на поезда, которые будут отправляться после 20 декабря. В связи с большим наплывом пассажиров, желающих приобрести билеты, сервис бронирования booking.uz.gov.ua вышел из строя. Пассажиры долго не могли купить и получить на электронную почту свои билеты. Наблюдались случаи, когда пассажиры, уже оплатив покупку, не получали ни билетов на свой электронный адрес, ни подтверждения банка о проведенной транзакции. В связи с этим руководство предприятия вынуждено было ввести некоторые ограничения. Так, работу сайта ограничили 140 операциями в секунду для обеспечения проведения платежей.

В пресс-службе «Укрзализныци» рассказали, что на сегодняшний день работа сервиса по продаже и бронированию билетов booking.uz.gov.ua стабилизирована.

Клиенты, совершившие оплату до 19 часов 4 декабря, чьи оплаты были подтверждены банком, начинают получать билеты на свои электронные почтовые ящики. На счета тех пассажиров, кто не получил подтверждения операций банком, возвращают деньги.

Если заявленная операция «осталась без результата», клиенты сервиса booking.uz.gov.ua могут выяснить все вопросы по электронному адресу booking@uz.gov.ua или через Skype: uz_booking.

С 7 до 21 часов работает также справочно-информационная служба Укрзализныци +38 (044) 309-70-05.

Обратите внимание, что ограничения на количество подключений к сайту booking.uz.gov.ua будут сняты после обработки всех запросов от клиентов, не получивших подтверждения своих операций за период с 14 до 20 часов 4 декабря.

Источник www.uz.gov.ua

Новое на сайте

  • Новости

В Украине обновили размер средней зарплаты для расчета пенсий: что изменится для пенсионеров

Пенсионный фонд Украины утвердил среднюю заработную плату для исчисления пенсий. Что нужно знать.

29/11/2025 12:56
  • Новости

Пенсия детям погибших военных: кто имеет право и сколько платят

Дети погибших или умерших военных имеют право на государственную пенсию в связи с потерей кормильца…

29/11/2025 10:26
  • Новости

Уксус не нужен: как быстро избавиться от накипи в чайнике с помощью простого продукта

Бороться с накипью можно без химических средств – достаточно использовать обычные кухонные отходы, эффективно растворяющие…

29/11/2025 09:12
  • Новости

Можно ли получать большую пенсию при 46 годах стажа: суммы выплат вас поразят

Большой трудовой стаж должен стать залогом высокой пенсии. Но действительно ли это так работает –…

29/11/2025 07:34
  • Новости

Субсидия на отопление: в Пенсионном фонде назвали тех граждан, кто не получит помощь

С началом отопительного сезона украинцам снова могут назначать субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Она будет…

29/11/2025 06:31
  • Новости

Галушки с секретным ингредиентом: так готовят единицы – необычный рецепт

Галушки – это уютное и очень домашнее блюдо, которое легко приготовить из простейших продуктов. Они…

29/11/2025 05:23