Новости

В «Нафтогазе» назвали главную причину завышенных сумм в платежках за газ

Прежде всего нужно отметить, что показания счетчиков фиксируют облгазы. Процедура происходит следующим образом — вы передаете показания счетчика своему ГРС (облгаз), а облгазы присылают информацию в «Нафтогаз».

Как и когда передавать показания счетчика?

Передавать их необходимо вашему оператору ГРС с 1 по 5 число каждого месяца. Зачастую именно сроки передачи показаний играют злую шутку с потребителями. В случае если потребитель не передал показания счетчика до 5 числа, облгаз самостоятельно формирует потребленный объем на основе «планового месячного объема потребления». И как результат –неправильные суммы в платежке.

К сожалению, часто сами облгазы игнорируют своевременно передаваемые показания счетчиков. Или недобросовестно выполняют возложенные на них обязанности и передают «Нафтогазу» недостоверную информацию об объемах потребления.

В таком случае нужно обращаться в облгаз и требовать перерасчет сумм к оплате.

Передать показания счетчика можно:

  • на сайте или в чатботе вашего облгаза;
  • позвонив в контакт-центр вашего облгаза;
  • воспользовавшись личным кабинетом на 104.ua;
  • через мобильное приложение 104 Mobile Light для iOS и 104 Mobile для Android.

Чтобы воспользоваться первым вариантом, вам необходимо зайти на сайт своего облгаза и найти услугу Передать показатели. Руководствуясь подсказками на экране, заполните все данные и отправьте.

На сайте вашего облгаза также найдете ссылки на чат-боты, через которые тоже удобно присылать показатели.

Через личный кабинет на 104.ua

Чтобы передать показатели там способом:

  • зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на 104.ua.
  • в главном меню найдите раздел Передать показания;
  • введите показатели счетчиков.
  • нажмите кнопку Отправить.

Кстати, с помощью 104.ua вы также можете оплачивать газ и контролировать текущее состояние своих расчетов, историю платежек и показателей счетчиков (при наличии).

Напомним, ранее мы рассказывали, что украинцы жалуются, что облгазы не возвращают переплату за газ.

Новое на сайте

  • Новости

Нехватка средств — не оправдание: Верховный суд запретил задерживать начисленные пенсии

Начисленная пенсия является имущественным правом человека, а отсутствие бюджетных назначений не освобождает государство от обязанности…

15.08.2026
  • Новости

Кукуруза будет нежной и вкусной: как выбрать кочан и сколько нужно варить

Вкус и текстура вареной кукурузы на 90% зависит от ее сорта и степени зрелости, а…

15.08.2026
  • Новости

Потребитель получил счет на 185 000 за свет из-за сбоя счетчика и подал в суд: какой вердикт

Сбой счетчика может окончиться заоблачными счетами за свет. Узнайте, удастся ли добиться отмены через суд…

15.08.2026
  • Новости

От чего зависит стоимость билетов на поезда «Укрзализныци»: как сэкономить на поездках

Стоимость железнодорожных билетов в Украине не фиксирована и формируется с помощью системы динамических коэффициентов. На…

15.08.2026
  • Новости

Какой будет пенсия при зарплате 18 000 гривен и 33 годах стажа: пенсионный калькулятор

Расчет с помощью пенсионного калькулятора позволяет определить ориентировочную сумму выплат для гражданина, выходящего на заслуженный…

15.08.2026
  • Новости

Можно ли продать или унаследовать квартиру без бумаг: как действовать, когда документы потеряны

Утрата договоров купли-продажи, свидетельств о праве собственности или технических паспортов БТИ из-за войны или бытовых…

15.08.2026