Новости

В «Нафтогазе» назвали главную причину завышенных сумм в платежках за газ

Прежде всего нужно отметить, что показания счетчиков фиксируют облгазы. Процедура происходит следующим образом — вы передаете показания счетчика своему ГРС (облгаз), а облгазы присылают информацию в «Нафтогаз».

Как и когда передавать показания счетчика?

Передавать их необходимо вашему оператору ГРС с 1 по 5 число каждого месяца. Зачастую именно сроки передачи показаний играют злую шутку с потребителями. В случае если потребитель не передал показания счетчика до 5 числа, облгаз самостоятельно формирует потребленный объем на основе «планового месячного объема потребления». И как результат –неправильные суммы в платежке.

К сожалению, часто сами облгазы игнорируют своевременно передаваемые показания счетчиков. Или недобросовестно выполняют возложенные на них обязанности и передают «Нафтогазу» недостоверную информацию об объемах потребления.

В таком случае нужно обращаться в облгаз и требовать перерасчет сумм к оплате.

Передать показания счетчика можно:

  • на сайте или в чатботе вашего облгаза;
  • позвонив в контакт-центр вашего облгаза;
  • воспользовавшись личным кабинетом на 104.ua;
  • через мобильное приложение 104 Mobile Light для iOS и 104 Mobile для Android.

Чтобы воспользоваться первым вариантом, вам необходимо зайти на сайт своего облгаза и найти услугу Передать показатели. Руководствуясь подсказками на экране, заполните все данные и отправьте.

На сайте вашего облгаза также найдете ссылки на чат-боты, через которые тоже удобно присылать показатели.

Через личный кабинет на 104.ua

Чтобы передать показатели там способом:

  • зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на 104.ua.
  • в главном меню найдите раздел Передать показания;
  • введите показатели счетчиков.
  • нажмите кнопку Отправить.

Кстати, с помощью 104.ua вы также можете оплачивать газ и контролировать текущее состояние своих расчетов, историю платежек и показателей счетчиков (при наличии).

Напомним, ранее мы рассказывали, что украинцы жалуются, что облгазы не возвращают переплату за газ.

Новое на сайте

  • Новости

Украинцев будут штрафовать за сорняки у дома: кого заставят платить до 1700 гривен

За ненадлежащее содержание земельного участка, в частности, за сорняки возле дома, закон предусматривает штрафы. Кого…

01.07.2026
  • Статьи

До 19 400 гривен на дрова и уголь: в Украине стартовал прием заявлений на помощь — как оформить

Для многих украинских семей дрова и уголь остаются единственным способом обогреть жилье из-за отсутствия газа…

01.07.2026
  • Новости

Жителям двух областей предоставляют бесплатные продуктовые наборы: как получить

Благотворительная организация объявила о старте регистрации на получение гуманитарных наборов. Как зеркаться?

01.07.2026
  • Новости

Советское свидетельство о рождении срочно нужно заменить: когда нужно получить новое

Многие украинцы до сих пор пользуются свидетельствами о рождении, выданными еще при СССР. Остаются ли…

01.07.2026
  • Новости

Чем отличается статус ветерана войны от УБД: какие льготы гарантирует государство

После завершения военной службы или участия в боевых действиях многие защитники сталкиваются с вопросом: какой…

01.07.2026
  • Новости

Жир, кофе, вино или чернила: как избавиться от самых сложных пятен подручными средствами

Различные виды загрязнений нуждаются в различных методах очистки. Специалисты поделились простыми советами, которые помогут вывести…

01.07.2026