Во избежание недоразумений ПАО «Укрзалізниця» призывает пассажиров при покупке билетов внимательно ознакомиться с информацией, указанной в них. Пресс-служба предприятия напомнила о том, на что необходимо обращать внимание при покупке билетов и посадке в поезд.
В частности, в билетах четко указаны номер поезда, станция отправления и назначения, вагон, место, дата отправки, имя и фамилия пассажира, имеющего право на проезд. В билетах, приобретенных через интернет, также указана информация о необходимости их обмена в железнодорожной кассе.
При оформлении проездных документов через интернет пассажир получает посадочный документ, который необходимо распечатать на бумаге или сохранить на электронном носителе. Посадочный документ является основанием для проезда без обращения в билетную кассу. Контроль посадочного документа осуществляется считыванием QR-кода средствами мобильного терминала контроля документа.
Посадочный документ является расчетным документом, который может использоваться для отчета о командировке.
При оформлении проезда через интернет на поезда, на которые не производится оформление электронного билета (международного сообщения со странами СНГ, дополнительные и региональные 800-й нумерации), пассажиру выдается бланк заказа на печать оплаченных проездных/перевозочных документов. Бланк заказа необходимо предоставить в билетную кассу материковой части Украины для распечатки проездных и перевозочных документов на бланке установленного образца.
При посадке в поезд кроме билета нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Посадка в поезд детей до 16 лет осуществляется по предъявлению документов, удостоверяющих возраст ребенка.
При проезде по льготным и бесплатным проездным документам пассажиры обязаны предъявить документ, удостоверяющий право на льготу.
Военнослужащие (в период прохождения срочной военной службы) осуществляют посадку в поезд по предъявлению военного билета.
Пассажиры, у которых имя и фамилия в документах не соответствуют тем, которые указаны в билете, не допускаются к посадке в поезд.
Также при приобретении билетов нужно внимательно проверять правильность написания имени и фамилии. Если билет покупается через кассу, то все данные нужно проверить, не отходя от нее. В написании имени и фамилии пассажира в билетах допускается не более трех ошибок.
На ближайшей пленарной неделе Верховная Рада Украины рассмотрит вопрос о продлении военного положения и всеобщей…
Кислый творог — не повод выбрасывать продукт. С помощью простого трюка и доступных ингредиентов можно…
В Украине почти каждый пятый пенсионер получает выплаты по специальному законодательству. Но уже вскоре система…
Украинские фермеры начали сбор арбузов, но пока урожай продают по повышенной цене. Почему арбузы дороже…
Получить извещение о посылке — обыденность. Но в условиях войны даже это может стать смертельной…
Из-за просроченной идентификации или неактивного счета тысячи пенсионеров-ВПЛ остались без выплат. Новое постановление Кабмина позволяет…