Ключевые тезисы:
- Юристы советуют украинцам не выбрасывать квитанции за свет, газ и воду как минимум несколько лет.
- Платежные документы могут стать ключевым доказательством в спорах с поставщиками коммунальных услуг.
- Электронные квитанции также имеют юридическую силу, но при условии правильного оформления.
Юристы рекомендуют хранить квитанции об оплате электроэнергии, газа, воды и других коммунальных услуг не менее пяти лет.
Почему это важно, объяснили специалисты благотворительной организации «Фонд милосердия и здоровья».
Ранее мы рассказывали, за что могут штрафовать владельцев газовых котлов.
Как квитанции защищают от долгов?
Эксперты отметили: даже при регулярных и своевременных платежах могут возникать ошибки в учетных системах поставщиков. В таком случае потерянная квитанция может обернуться неожиданными «долгами», которых фактически нет. Ведь именно платежные документы подтверждают факт расчетов за потребленные услуги ЖКХ и позволяют доказать свою правоту.
Как долго нужно хранить квитанции?
Прямой нормы относительно сроков хранения квитанций украинское законодательство не содержит. Тем не менее юристы советуют не избавляться от них как минимум 3 года, поскольку по закону в течение этого периода поставщики могут выдвигать претензии по оплате.
Однако оптимальным вариантом эксперты считают хранение квитанций 5 лет, особенно если речь идет о долгосрочных договорах или возможных перерасчетах. Это значительно снижает риск конфликтов с коммунальными службами и дает дополнительный аргумент в случае судебного разбирательства.
Когда сохраненные квитанции могут пригодиться?
Платежные документы могут спасти от проблем в нескольких типичных ситуациях. В частности, они помогают, если в базах данных поставщиков произошли сбои и часть информации была утеряна или искажена. Квитанции также необходимы в случае ошибок при изменении тарифов или некорректном начислении сумм.
Отдельно специалисты обращают внимание на человеческий фактор — ошибки работников или даже недобросовестные действия. В таких случаях именно платежные документы позволяют доказать отсутствие задолженности.
Действительны ли электронные квитанции?
Электронные квитанции, полученные при оплате через банк или онлайн-сервисы, также имеют юридическую силу и принимаются судами. При этом важно, чтобы в документе были указаны: дата операции, сумма платежа, реквизиты получателя и банковское подтверждение в электронном формате.
Если же квитанция распечатана без печати, нужно обратиться в банк за официальным документом с подписью и штампом или заказать выписку всех платежей за нужный период.
Читайте также:
