Ключевые тезисы:
- Клиентка ПриватБанка требовала более 53 тыс. грн компенсации за просроченный возврат средств.
- Суд установил, что банк пользовался ее деньгами более полутора лет, но признал обоснованными лишь часть требований.
Жительница Кировоградской области, которая более десяти лет была клиенткой ПриватБанка, пыталась через суд взыскать с финансового учреждения 53 913 грн. Основанием стал длительный период — полтора года, в течение которого банк не выполнял ее заявление о закрытии счетов и перечислении средств в Ощадбанк.
Об этом сообщает «Информатор» со ссылкой на решение Светловодского горрайонного суда, опубликованное 27 августа 2025 года.
Ранее мы рассказывали, что ремонт квартиры может грозить штрафом.
Суть конфликта
В январе 2023 года женщина подала в ПриватБанк заявление о закрытии счетов и переводе остатка денег. Финучреждение долго не реагировало, что заставило ее обратиться в суд. Только в сентябре 2024 года средства были возвращены — по решению суда от июня 2024-го.
Фактически банк пользовался деньгами бывшей клиентки более 20 месяцев. Это и стало основанием для требования взыскать не только основную сумму, но и дополнительные компенсации — от инфляционных потерь до морального вреда.
На какую сумму был подан иск?
При рассмотрении дела истица увеличила свои требования до 53 913 грн. В эту сумму вошли:
- 3 405 грн инфляционных потерь,
- 21 092 грн упущенной выгоды,
- 9 646 грн штрафных санкций,
- 60 грн расходов на почтовые услуги,
- 19 708 грн морального ущерба.
Позиция банка
ПриватБанк в отзыве заявил, что выполнил решение суда добровольно и в полном объеме, после получения требования исполнительной службы в сентябре 2024 года. Представители банка настаивали, что расчеты истицы некорректны, а требования об упущенной выгоде и моральном вреде — недоказанные.
Что решил суд
Светловодский горрайонный суд пришел к выводу, что ПриватБанк безосновательно пользовался средствами клиентки в течение 610 дней. В то же время суд признал обоснованными лишь часть ее требований.
Соответственно, с банка взыщут:
- 3 406 грн инфляционных потерь,
- 1 553 грн — 3% годовых.
В целом клиентка получит 4 960 грн. В остальных требованиях — в частности относительно морального вреда и упущенной выгоды — суд отказал.
Таким образом, женщина требовала возмещения более чем в 10 раз большей суммы, чем присуждена. Однако суд признал, что ее права были нарушены, и подтвердил безосновательное пользование банком средствами в течение почти двух лет.
Читайте также:
