Центры жизнестойкости: реальная помощь или очередной пиар – история одной общины

Я решил выяснить это на собственном опыте — посетил один из таких центров и пообщался с теми, кто работает и получает помощь.

Основные тезисы:

• Центры жизнестойкости в Украине создаются как часть государственной инициативы для поддержки психологического и социального благополучия населения.
• Проект реализуется в рамках программы первой леди Елены Зеленской и охватывает сотни региональных центров, предлагая бесплатные услуги для всех категорий граждан.
• В центрах работают специалисты из различных сфер: психологи, врачи, социальные работники, а также волонтерские сообщества, что обеспечивает комплексный подход к помощи.
• Основная задача центров — помочь внутренне перемещенным лицам и пострадавшим от войны адаптироваться и сохранить психологическое здоровье.
• Несмотря на позитивные отзывы, наблюдается скептицизм относительно масштабов и глубины реальной помощи, а также критика за пафос и политическую окраску инициативы.

Что такое Центр жизнестойкости?

Как сообщают в Министерстве соцполитики, Центры жизнестойкости работают в рамках программы первой леди Елены Зеленской «Ты как?». Экспериментальный проект был инициирован Министерством соцполитики в 2023 году. По данным ведомства в Украине работает уже 228 таких центров в разных регионах. Здесь можно бесплатно получить:

• психологические консультации (индивидуальные и групповые);
• социальные консультации — по оформлению льгот и другим социальным выплатам.

Кроме того, на базе каждого Центра организованы волонтерские сообщества для решения различных потребностей, которые возникают в общине.

В ведомстве уверяют, что Центры открыты для всех: военных и гражданских, детей и престарелых, семей, потерявших дом и т.д. Человек может прийти без направления, без предварительной записи – просто тогда, когда почувствует, что нуждается в поддержке.

История одной общины

В Киеве работает сразу несколько центров жизнестойкости. Один из них открылся в конце 2024 года усилиями Лисичанского территориального общества при поддержке всеукраинской общественной организации «Класс».
Дело в том, что летом 2022 года в результате активных боевых действий на Донбассе большая группа переселенцев из Луганщины оказалась в Киеве и поселилась в общежитиях Европейского университета.
Через три года там образовалось дружеское сообщество со своим особым микроклиматом. Постепенно они начали сплачивать вокруг себя переселенцев и других регионов и обустраивать быт в новых реалиях.

У людей появилось временное жилье за ​​символическую плату как для столицы. К тому же помещение общежитий было отремонтировано, появилась новая сантехника, матрасы, постельное белье и т.д. Все эти годы переселенцы здесь получают гуманитарную помощь посредством продуктов питания и бытовой химии и прочее. Внутри общины постоянно проводятся культурные мероприятия, мастер-классы, концерты и т.д. Недавно открылся спортивный зал.

То есть здесь Центр жизнестойкости возник не на пустом месте, потому что уже до этого была проделана огромная работа.

У людей появилось временное жилье за ​​символическую плату как для столицы. К тому же помещение общежитий было отремонтировано, появилась новая сантехника, матрасы, постельное белье и т.д. Все эти годы переселенцы здесь получают гуманитарную помощь посредством продуктов питания и бытовой химии и прочее. Внутри общины постоянно проводятся культурные мероприятия, мастер-классы, концерты и т.д. Недавно открылся спортивный зал.

То есть здесь Центр жизнестойкости возник не на пустом месте, потому что уже до этого была проделана огромная работа.

Как все выглядит изнутри?

Именно в этот центр я отправился с визитом, чтобы выяснить, как все работает на самом деле. Так уж сложилось, но большинство услуг, предлагаемых в новом Центре, в большей степени ориентированы именно на внутренне перемещенные лица, даже те, кто не живет в общежитиях рядом. Впрочем, психологическую помощь здесь могут получить все желающие, независимо от имеющегося статуса, места жительства или регистрации.

В чистом, уютном пространстве сразу вижу несколько кабинетов: «Швея», «Парикмахер», «Семейный врач», «Врач-офтальмолог», «Кардиолог», «Гуманитарный хаб». Все они работают по определенному графику.

Без предварительной записи и других проблем сразу попадаю в руководитель заведения. Ею оказалась Татьяна Живага, ранее работавшая учительницей в Лисичанске.

— Есть у нас общежития для ВПЛ плюс предоставляем множество услуг не только для них, а и для внутренне перемещенных лиц, проживающих в квартирах в Киеве и области и, в принципе, по всей стране. Буквально сегодня для жителей наших общежитий скачали машину с детским питанием и подгузниками, – рассказывает женщина.

Она добавила, что при них также работают Лисичанский ЦНАП и социальная служба.

– В декабре прошлого года открыли Центр жизнестойкости. Он создан на базе Лисичанского общества, но именно Центр жизнестойкости рассчитан на кого-либо, не только на ВПЛ. Есть случаи, когда киевляне к нам заходят, мы не отказываем и каждому оказываем услуги, – отмечает Татьяна Живага.

Во время разговора признаюсь, что раньше скептически относился к инициативе министерства по созданию таких центров.

– Понимаете, война не заканчивается, люди не успокаиваются. Страхи никуда не делись, панические атаки никуда не делись, – отмечает руководитель Центра важности именно психологической помощи, особенно для тех, кто остался без своих домов.

Действительно ли это работает?

Далее к диалогу присоединяется другой посетитель, оказавшийся мужчиной Татьяны. Андрей Вячеславович помогает жене на волонтерских началах, а сам является директором одного из Лисичанских лицеев, который вынужден работать в дистанционном режиме.

Он уверяет, что это не работает, если усилия прилагают только волонтеры или только власть. А вот когда все происходит параллельно, когда все неравнодушные прилагают усилия вместе, тогда действительно можно получить какой-нибудь полезный результат.

– Здесь все собрано в комплексе. Кому надо просто поговорить, а кому нужна реальная помощь. Человек о нас прочитал, зашел. В ходе разговора понимаем, что ему нужен психолог. Кому надо одежду подшить – вот есть швея, заходишь и бесплатно делаешь. Вот можно подстричься, если, например, денег нет на парикмахерскую, – рассказал мужчина.

Мероприятия для всей семьи

Читаю объявление о расписании мероприятий в месяц:

• ежедневно – консультации от специалистов Центра;
• дважды в неделю – обучение по основам психического здоровья;
• еженедельно – юридические консультации от специалиста из благотворительного фонда «Право на защиту», занятия по безопасности и развитию, родительский клуб и клуб по интересам.

А если у тебя есть справка переселенца, то возможности становятся еще шире. И для детей, и для взрослых здесь бесплатно проводят занятия по игре на гитаре и фортепиано, по вокалу и хоровому пению. Отдельно для детей проводятся занятия по хореографии, а также развитию памяти, внимания и логического мышления. Уделяется внимание и творчеству: лепка, рисование, настольные игры, просмотр мультфильмов. В то же время, взрослые могут по расписанию посещать занятия по йоге, а пенсионеры еще и оздоровительную гимнастику.

Встречаю случайную посетительницу, которая тоже оказалась переселенкой из Лисичанска, но живет она в другом районе Киева.

– Специально привожу сюда ребенка на занятия по вокалу и игре на гитаре. Очень довольны, – говорит женщина по имени Олеся, которая ждала ребенка после занятий.

Как проходят занятия?

Я, в свою очередь, решил посетить занятия по психическому здоровью. В один из дней по расписанию посетил Центр прямо с улицы без какой-либо предварительной записи и предъявления документов. В помещении собралось около двадцати посетителей, среди которых были преимущественно женщины пенсионного возраста, проживающие в местных общежитиях. Вместе мы послушали интересную и полезную лекцию от квалифицированных психологов о том, что такое ментальное здоровье, как его улучшить, как преодолевать стресс, как оказать первую психологическую помощь. Во время мероприятия психолог задавала вопросы присутствующим, предоставляла практические задачи, которые делали все вместе. Это действительно несколько улучшило настроение и помогло расслабиться.

— Всегда рада, когда есть собрание, когда приглашают. Чувствую, что кому-нибудь нужна. Как будто возвращаюсь к жизни, – поделилась со мной впечатлениями Людмила.

Женщина, которой почти 80 лет, рассказала, что переселилась сюда вместе с дочерью из Новой Каховки Херсонской области. В свое время в ее дом было попадание, и она чудом выжила под завалами. После длительного лечения женщина осталась в Киеве, потому что возвращаться уже некуда.

Так выяснилось, что в этих общежитиях объединились переселенцы не только из Лисичанска, но и из Донецкой области и с юга Украины. И хотя в эти непростые времена в стране тяжело почти каждому, есть люди, которые из-за войны потеряли буквально все: родных, дома, работу и прочее. В таких условиях довольно легко сойти с ума. Поэтому, очевидно, бесплатная психологическая помощь действительно должна быть доступнее.

***

На примере одного Центра сложно оценить объективно, насколько эффективна программа жизнестойкости, сколько людей ею охвачено на самом деле и сколько из них ощутили реальную пользу. В условиях ограниченного государственного бюджета настоящая социальная политика постепенно замещается на психологическую помощь, напоминающую крылатое изречение: «Денег нет, но вы держитесь». То есть людей приучают быть стойкими при отсутствии существенной материальной поддержки. К тому же кое-что раздражает тот пафос, с которым все это рекламируется: кому пришло в голову назвать это высокопарным словом «жизнестойкость» и почему обязательно нужно добавлять, что эта инициатива реализуется именно в рамках программы первой леди? Здесь можно приводить много примеров.

Впрочем, когда рядом открылся такой Центр, я решил разобраться, как это работает на самом деле, и некоторые вещи меня приятно удивили. Кому-то это, наверное, действительно нужно и помогает, особенно если это делается не для имитации бурной деятельности, а из-за неравнодушия.

Как громаде открыть Центр жизнестойкости?

Чтобы присоединиться к проекту общины и открыть такой Центр, ее представители должны найти и обустроить необходимое помещение и подать заявку в Министерство социальной политики. Государство в свою очередь оказывает финансовую и методическую поддержку, проводит обучение специалистов и оплачивает работу тех, кто оказывает соответствующие услуги.

Кстати, в скором времени планируется открытие еще десятков подобных Центров в разных уголках страны. Список и адреса уже открытых заведений можно найти на сайте Минсоцполитики.

Часто задаваемые вопросы:

1. Что такое Центры жизнестойкости? Это социальные и психологические центры, созданные в Украине для поддержки граждан, особенно внутренне перемещенных лиц и пострадавших от войны, с целью оказания бесплатной помощи и проведения мероприятий.
2. Кто работает в этих центрах? В центрах работают психологи, врачи, социальные работники, волонтеры и представители общественных организаций.
3. Какие услуги можно получить? Психологические консультации, социальные выплаты, юридическая помощь, образовательные и творческие занятия, мастер-классы, мероприятия для всей семьи и многое другое.
4. Для кого предназначены услуги? Для всех желающих, независимо от статуса, места жительства или регистрации — включая переселенцев, киевлян и других жителей региона.
5. Чем эти центры отличаются от других социальных служб? Они объединяют услуги психологической поддержки, социальной помощи и культурных мероприятий в одном пространстве, делая помощь более доступной и комплексной.

Фото с ФБ-страницы Лисичанского центра жизнестойкости

Читайте также: