За прошлый год на редакционную почту поступило несколько сотен писем. В основном они касаются самых важных проблем для пенсионеров – повышения выплат или получения социальной помощи. Но есть среди них и те, в которых вы, дорогие наши читатели, рассказываете о том, что вас волнует, выражаете свое мнение и делитесь творчеством. Мы благодарим вас за доверие и продолжаем нашу традиционную рубрику «Обзор писем».
Куда исчезает текст на чеках и квитанциях?
Многие наши читатели рассчитываются за коммунальные услуги не через интернет, а в отделениях почты или банка, где получают чеки об оплате. По закону такие квитанции следует хранить в течение трех лет. Но что делать, если со временем текст на квитанции исчезает?
С такой проблемой недавно в редакцию обратился житель Винницы Юрий Степанович. Он отмечает:
«Уплатил коммуналку в банке и через некоторое время выцвели квитанции. Почему на чеках и квитанциях исчезает текст и что делать, чтобы их сохранить или восстановить?»
Уважаемый Юрий Степанович, дело в том, что современные чеки и квитанции печатаются на термобумаге — специальном материале, который не нуждается в чернилах. Изображение появляется на бумаге благодаря нагреву во время печати. Но есть один значительный недостаток: термобумага очень чувствительна к воздействию света, тепла и влаги. Со временем текст на таких чеках может оказаться неразборчивым, если их неправильно хранить.
Чеки и квитанции лучше хранить в темном месте, например в коробке или ящике. Место должно быть сухим и прохладным. Если чек выцвел, его можно спасти: попробуйте использовать фен, лампу накаливания или утюг температурой 55-65 градусов. Прогрейте чек через тонкую бумагу или ткань. Но будьте осторожны – чрезмерное тепло может уничтожить остатки текста.
Если текст не возобновился, а квитанция важна, обратитесь в банк. В некоторых случаях вам могут выдать копию по запросу.
Вас также могут заинтересовать новости: