Статьи

Ошибка в счете за коммунальные услуги: куда обращаться за справедливостью

Как подать обращение?

Зайдите на сайт Госпродпотребслужбы по ссылке — dpss.gov.ua.

В главном меню выберите раздел: «Контакты» → «Связи с общественностью» → «Обращение граждан».

Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Электронное обращение граждан».

Заполните электронную форму, указав:

  • вид обращения (например, жалоба),
  • тема обращения,
  • электронную почту,
  • сущность вопроса или замечания (кратко опишите проблему),
  • ваши имя, фамилия,
  • номер телефона,
  • адрес проживания и почтовый индекс,
  • ваш социальный статус (например, пенсионер),
  • идентификационный код и н
  • название учреждения или предприятия, на которое жалуетесь (например, облэнерго)

Заранее отсканируйте квитанции или другие подтверждения и добавьте их к обращению, нажав кнопку «Добавить файл».

Теперь подпишите заявление с помощью мышки, если пользуетесь компьютером, или проведите пальцем по экрану, если смартфоном или планшетом.

После заполнения нажмите «Отправить».

Результат рассмотрения вашего обращения поступит на электронную почту, которую вы указали в форме.

(Продолжение следует)

Читайте також:

 

Новое на сайте

  • Новости

Выплаты от «Каритас-Спес Украина»: кто может получить 12 300 гривен и какие документы нужны

Благотворительная организация «Каритас-Спес Украина» открыла регистрацию на получение единовременного пособия в размере 12 300 гривен.…

10.10.2026
  • Новости

Сельдь +114%, а масло +91%: как подорожали продукты с начала войны

С начала полномасштабки стоимость базовой продуктовой корзины в Украине изменилась: отдельные позиции подорожали почти втрое,…

10.10.2026
  • Новости

Встреча в Майами по приостановке активной фазы войны завершилась: будет ли перемирие

В Майами состоялась встреча представителей Соединенных Штатов, Украины, европейских государств и НАТО, посвященная деэскалации и…

10.10.2026
  • Новости

Повысят ли пенсии в 2027 и у кого вырастут выплаты: ответ народного депутата

В проекте государственного бюджета на 2027 год расходы на социальные программы возрастут на 72 миллиарда…

10.10.2026
  • Новости

Отключение света 10 октября: графики ограничения электроэнергии по областям

В субботу, 10 октября, в Украине вводятся графики почасовых отключений электроэнергии для бытовых потребителей и…

10.10.2026
  • Новости

ПФУ начислил всего 100–135 гривен: суды объяснили, какой на самом деле должна быть индексация пенсий

Некоторые пенсионеры после индексации вместо полноценного перерасчета получали к основной выплате лишь небольшую доплату. Теперь…

10.10.2026