Статьи

Можно ли вернуть в аптеку «ненужное» лекарство?

«У моей знакомой после продолжительной болезни умер отец. У нее остались новые упаковки с лекарствами, шприцами и подгузниками. Подскажите, можно ли все это вернуть обратно, ведь деньги потрачены немалые?

Зоя Николаевна, г. Одесса»

В Постановлении Кабинета Министров «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» №172 от 19 марта 1994 года (с изменениями от 7.12.2005 г.) сказано, что лекарственные препараты и предметы санитарной гигиены обмену и возврату не подлежат. Даже, несмотря на то, что целостность лекарственной упаковки сохранена и есть чеки об оплате.

Также к товарам надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять, относятся:

продовольственные товары;
лекарственные препараты и средства;
предметы санитарной гигиены;
корсетные товары;
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
парфюмерно-косметические товары;
перо-пуховые изделия;
резиновые надувные и мягкие игрушки;
зубные щетки;
мундштуки*;
аппараты для бритья;
помазки для бритья;
расчески, гребни и щетки массажные;
сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
скрипичные подбородки;
перчатки;
ткани;
тюлегардинные и кружевные полотна;
ковровые изделия метражные;
нательное и постельное белье;
чулочно-носочные изделия;
товары в аэрозольной упаковке;
печатные издания;
некоторые строительные материалы (например, плинтус, наличник, древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера, а также стекло, нарезанное под размер, определенный покупателем);
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.);
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.);
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней.

К сожалению, исходя из сказанного следует, что сдать лекарства в аптеку и вернуть потраченные средства вы не сможете. В то же время можно отдать то, что вам не нужно, в благотворительные организации или в монастырь. Там найдут возможность передать ваш дар людям, которые нуждаются в этом.

*Мундштук — часть курительной трубки или духового музыкального инструмента, которая берется в рот или прикладывается к губам.

Напомним, ранее мы рассказывали, кому положены бесплатные лекарства.

На заметку

Непродовольственный товар надлежащего качества, за исключением перечисленного, в некоторых случаях подлежит возврату.

В частности, если купленный товар не подходит по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, по которым человек не может его использовать по назначению, товар нужно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки. Товар подлежит обмену в том случае, если он не использовался по назначению и сохранен его товарный вид и ярлыки.

При возврате купленной вещи в обязательном порядке нужно предоставить расчетный документ или чек, выданный продавцом вместе с товаром. Также Законом предусмотрено, что если на момент возврата товара в магазине нет такого же на замену, потребитель имеет право получить свои деньги назад.