Статьи

Куда жаловаться на коммунальщиков?

Несмотря на то, что тарифы на коммуналку постоянно растут, качество услуг по-прежнему оставляет желать лучшего и совершенно не соответствует высокой цене. То вода исчезает из крана, то электричество «скачет»… Как повлиять на коммунальщиков?

Всего несколько месяцев назад начало работу новое ведомство — Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Госпродпотребслужба). Теперь сюда можно пожаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг. По словам руководителя ведомства Владимира Лапы, несмотря на то, что работа с коммунальными монополистами очень непростая, служба будет реагировать на все жалобы граждан.

С жалобами можно обращаться:

  • по почте: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1
  • по электронной почте: z-elena@consumer.gov.ua
  • по телефону: (044) 279-79-89

В пресс-центре службы рассказали газете «На пенсии», что с жалобами и обращениями можно обращаться также в Главное управление Госпродпотребслужбы по месту жительства. В службе заверяют, что в ближайшее время начнет работать также специальная «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителя. А пока можно звонить по телефону правительственной «горячей линии»: 0-800-507-309, операторы которой примут жалобу и перенаправят ее в Госпродпортребслжбу. 

Новое на сайте

  • Новости

«Каритас» поддерживает украинцев: кто может рассчитывать на денежную помощь в декабре

Денежная поддержка от «Каритас». В каких регионах страны действуют программы финансовой помощи от благотворительной организации…

20/11/2025 06:30
  • Новости

Готовим закуску ресторанного уровня из самых обычных продуктов: печеночный рулет с грибами

Из обычной куриной печени можно приготовить блюдо ресторанного уровня. Такой рулет выглядит нарядно, отлично режется…

20/11/2025 05:31
  • Новости
  • Разное

Температура поднимается, дождь и снег отступают: какой будет погода 20 ноября

С четверга в Украине начинается потепление. Синоптики обновили прогноз по регионам.

19/11/2025 22:30
  • Новости

Геомагнитный удар 20 ноября: прогноз и риски для здоровья

В четверг ожидаются сильные колебания магнитного поля. Что советуют завтра делать врачи и от чего…

19/11/2025 21:30
  • Новости

Арестовали пенсионную карточку: банк объяснил, насколько это законно

Клиенты «Ощадбанка» жалуются на блокировку пенсионных карт. В финучреждении раскрыли ключевые причины таких случаев и…

19/11/2025 20:30
  • Новости

Новые правила и новые цены: как обновятся тарифы “Киевстар” для пенсионеров в декабре

“Киевстар” поднимает цены. Что изменится для абонентов 60+ в следующем месяце?

19/11/2025 19:30