Субсидию начисляют, а деньги на карту не приходят: в чем причина и что делать

В редакцию обратилась Надежда Махно, жительница Полтавской области. Она рассказала, что не были вовремя проведены деньги за субсидии за определенный период. Читательница предоставляет копию ответа ПФУ в Полтавской области, где указано, что выплаты с октября по декабрь 2022 года не проведены по техническим причинам, и принимаются меры по проведению субсидий.

Письмо Главного управления ПФУ в Полтавской области датировано 27.09.2023 года.

Читательница отмечает, что по состоянию на 2024 год деньги не были проведены.

Ей важно выяснить ситуацию по состоянию на сегодняшний день:

• свериться относительно поступления средств на банковский счет,
• сделать банковские выписки,
• обратиться непосредственно в ПФУ, поскольку они могут предоставить актуальную информацию, которая имеется в базе данных.

 Ваша жалоба, если подтвердится неначисление средств, должна быть обоснована, содержать обстоятельства неначисления вам средств и сообщение от ПФУ, какие меры при этом принимались, чтобы вы их получили вовремя.

Если подтвердится то, что никакие действия не были проведены, вы можете подавать в суд относительно бездействия работников ПФУ.

Виктория Гусакова, внештатный юрист