Жизнь человека – это, прежде всего, цепочка самых разных личностных отношений. Друзья, родители, супруги, дети, внуки, коллеги, соседи – отношения с ними формируют и корректируют нашу индивидуальность, начиная с самого рождения. Но неизбежные жизненные противоречия иногда приводят к ссорам. Иные из них могут длиться десятилетиями. Как растопить лед в отношениях и найти путь к примирению, мы попытались разобраться в этом с помощью практикующих психологов.
Почему мы не слышим других?
Давние ссоры, отчуждение, обрыв отношений – для любого из нас это источник постоянных негативных эмоций. Уже хотя бы поэтому стоит вспомнить знаменитую поговорку о том, что худой мир – лучше хорошей ссоры.
Многим знакома ситуация, когда обида на кого-то годами гложет душу и вызывает чувство досады, а предмет ссоры уже так легко и не вспомнить. Что же мешает нам восстановить взаимопонимание с теми, кто по-прежнему дорог?
Леонид Максименко, одесский психолог-психотерапевт, говорит о том, что примирение в солидном возрасте имеет свои особенности. Пожилые люди с трудом меняют свою точку зрения, и в отношениях с ними проще сделать то, чего хотят они. Жизненный опыт и ощущение правоты диктует им некоторую авторитарность и лишает гибкости. И это – основное препятствие, когда людям нужно услышать друг друга. То, без чего любое противоречие рискует остаться неразрешенным.
В нашем обществе долгие годы хорошим считался только бесконфликтный человек, соответственно, как разрешить конфликт — не научили. Вот почему нам порой так трудно договариваться.
Застарелые обиды и гордость мешают сделать первый шаг. Кроме того, мы часто пожинаем плоды собственного поведения, в частности, по отношению к своим детям:
— К сожалению, у нас в течение многих лет было не принято показывать любовь к детям, — говорит специалист. А это автоматически может привести к тому, что пожилой родитель будет чувствовать недостаток любви и внимания со стороны своих детей. Но и в этом случае, направив свое отношение на отдачу, никогда не поздно изменить ситуацию к лучшему.
Как прийти к миру?
Отправной точкой в примирении, по мнению Леонида Максименко, должно стать умение сформулировать, чего мы ждем от противоположной стороны. У каждой ссоры всегда есть причина. Не предлог, не повод, а именно причина. Что-то идет не так. Понять, чего ты хочешь и выразить свои пожелания – основа для диалога. Что еще поможет разрешить конфликтную ситуацию?
Учитесь задавать вопросы своему оппоненту – это обязательный этап в выяснении отношений, без которого на результат рассчитывать не стоит.
Постарайтесь услышать и понять ответ, каким бы абсурдным он иногда не казался. Это – работа, которую никто не сможет сделать за нас.
Можно попробовать обезоружить обвиняющую сторону, приняв и согласившись со всеми обвинениями. В этом случае иногда можно добиться того, что исчезнет агрессия нападающей стороны как почва для конфликта.
В некоторых ситуациях хороший результат дает привлечение «арбитра» (посредника). Этот прием в конфликтологии называется медиацией.
Екатерина Тицкая, психолог-консультант, рекомендует для примирения обратиться к оппоненту с нейтральной фразой, как ни в чем не бывало. Если человек идет на разговор, попробовать продолжить его и постепенно развивать тему. В некоторых случаях это может «сработать».
Пишите письма
Иногда перед началом примирения полезно «выплеснуть» свою злость и обиду не на объект раздражения, а, например, на бумагу. Это снизит ненужный эмоциональный градус, и диалог пройдет эффективнее. Кроме того, люди старшего возраста более привычны к написанию писем. Письмо позволяет выстроить свои аргументы, поэтому можно с него и начать мирные переговоры. Это поможет немного отстраниться от проблемы, увидеть ее со стороны.
В любом случае, как бы далеко ни зашел конфликт, каким бы правым вы себя ни чувствовали, помните, что искренность и доброта часто становятся волшебным ключом, открывающим любые замки.
Милена Романская
С 1 июля в Украине вступят в силу изменения, которые касаются каждого домохозяйства. Одним из…
В Украине могут изменить главный финансовый ориентир – Нацбанк уже работает над стратегией, полностью переформатирующей…
Здоровье и долголетие наших четвероногих друзей напрямую зависит от качества их ежедневного рациона. Неправильное или…
В 2025 году минимальная зарплата в Украине останется на уровне 8000 грн, что является самым…
Войска РФ нанесли удары по Одесской области 19 апреля. Разрушения испытали фермерские хозяйства.
Уязвимые категории населения могут пройти регистрацию для получения гуманитарной помощи.