Статьи

Как переселенцу найти помощь через интернет: компьютерный ликбез

Например, найти жилье в новом регионе, узнать, какие документы необходимы для оформления статуса внутренне перемещенного лица (ВПЛ), как и где получить гуманитарную помощь, связаться с ЦПАУ и многое другое.

Чат-бот находится в приложении «Телеграм» и пока что доступен переселенцам, проживающим в Киеве, Львове, Ивано-Франковске и Черновцах.

С чего начать работу?

Зайдите в мессенджер «Телеграм» на своем смартфоне. Если у вас такой программы нет, скачайте ее в магазине приложений «Google Play» или «App Store», как обычно мы это делаем.

Далее зарегистрируйтесь в мессенджере: укажите свой мобильный номер, имя, дату рождения и введите код активации, который вам придет через пару минут на телефон.

Теперь откройте «Телеграм», найдите строку поиска или нажмите на изображение лупы в правом верхнем углу.

Теперь введите название чата «Турбота про ВПО» или его электронный адрес @chat_bot_vpo_bot.

Откройте чат и нажмите кнопку «Розпочати» и выберите город, в котором вы находитесь. Далее вопрос, который вас интересует:

  • получить статус ВПЛ;
  • гуманитарная и денежная помощь;
  • жилье для ВПЛ;
  • вакансии для ВПЛ;
  • питание;
  • досуг и другое.

Как не потеряться в  информации?

Выберите и нажмите интересующий вас раздел, например, «питание», и на экране появятся адреса кафе, где можно перекусить переселенцам.

Если выбрать раздел «гуманитарная помощь», появится информация о том, где ее можно получить в вашем городе.

Чтобы вернуться назад в меню чат-бота, нажмите кнопку «Меню» в левом нижнем меню.

Также здесь есть раздел «Юридическая консультация», нажмите на него, а затем на синюю кнопку «Тут» и вы автоматически перейдете в чат с юристом.

Что такое чат-бот?

Это специально созданная программа, которая автоматически выдает полезную информацию без участия человека.

Як через інтернет переселенцю знайти допомогу: комп’ютерний лікнеп

 

У Міністерстві реінтеграції відкрили чат-бот «Турбота про ВПО», який допомагає переселенцям у різних питаннях. Наприклад, знайти житло в новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу внутрішньо переміщена особа (ВПО), як і де отримати гуманітарну допомогу, зв’язатися з ЦНАП і багато іншого.

Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм» і поки що доступний переселенцям, які проживають у Києві, Львові, Івано-Франківську та Чернівцях.

З чого розпочати роботу?

Зайдіть у месенджер «Телеграм» на своєму смартфоні. Якщо у вас такого застосунку немає, скачайте його в магазині застосунків «Google Play» або «App Store», як зазвичай ми це робимо.

Далі зареєструйтеся у месенджері: вкажіть свій мобільний номер, ім’я, дату народження і введіть код активації, який вам прийде через пару хвилин на телефон.

Тепер відкрийте «Телеграм», знайдіть рядок пошуку або натисніть на зображення лупи у правому верхньому кутку.

Тепер введіть назву чату «Турбота про ВПО» або його адресу @ chat_bot_vpo_bot.

Відкрийте чат і натисніть кнопку «Розпочати» і виберіть місто, в якому ви перебуваєте. Далі питання, яке вас цікавить:

  • отримати статус ВПО;
  • гуманітарна і грошова допомога;
  • житло для ВПО;
  • вакансії для ВПО;
  • харчування;
  • дозвілля та інше.

Як не загубитися в інформації?

Виберіть і натисніть на розділ, що вас цікавить, наприклад, «харчування», і на екрані з’являться адреси кафе, де можна перекусити переселенцям.

Якщо вибрати розділ «гуманітарна допомога», з’явиться інформація про те, де її можна отримати у вашому місті.

Щоб повернутися до меню чат-бота, натисніть кнопку «Меню» в нижньому лівому меню.

Також тут є розділ «Юридична консультація», натисніть на нього, а потім на синю кнопку «Тут» і ви автоматично перейдете до чату з юристом.

Що таке чат-бот?

Це спеціально запрограмована програма, яка автоматично надає корисну інформацію без участі людини.

Комп’ютерний лікнеп навчить знаходити допомогу в інтернеті

У Міністерстві реінтеграції відкрили чат-бот «Турбота про ВПО», який допомагає переселенцям у різних питаннях. Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм».

Новое на сайте

  • Новости

“Зарядное” для телефона нагревается: это нормально или опасно — что проверить в первую очередь

Во время зарядки смартфона блок питания может нагреваться, и это не всегда проблема. Однако резкое…

12/04/2026 12:00
  • Новости

Пенсии для военнослужащих: как оформить выплаты и куда обращаться – общие правила

Пенсионный фонд разъяснил основные правила назначения пенсий военнослужащим и их семьям. Порядок действий зависит от…

12/04/2026 11:00
  • Новости

Банки в апреле усиливают контроль: какие переводы проверяют — и когда понадобятся справки

В апреле 2026 года украинские банки активно проверяют финансовые операции клиентов. В поле зрения попадают…

12/04/2026 10:00
  • Новости

В Украину вернулись отключения света: что случилось с генерацией — и какие прогнозы на лето

В Украине вновь вводятся почасовые графики отключения электроэнергии, несмотря на отсутствие массированных атак на энергосистему.…

12/04/2026 09:00
  • Новости

Какие льготы имеют УБД в 2026 году: что гарантирует государство на самом деле

Военные Вооруженных сил Украины и других силовых структур, выполнявшие или продолжающие выполнять боевые задания, могут…

12/04/2026 07:44
  • Новости

Самые искренние поздравления с Пасхой: слова, которые хочется сказать каждому

Дорогие читатели! Поздравляем вас со светлым праздником Пасхи! Пусть в этот особый день в ваших…

12/04/2026 06:29