Статьи

Как переселенцу найти помощь через интернет: компьютерный ликбез

Например, найти жилье в новом регионе, узнать, какие документы необходимы для оформления статуса внутренне перемещенного лица (ВПЛ), как и где получить гуманитарную помощь, связаться с ЦПАУ и многое другое.

Чат-бот находится в приложении «Телеграм» и пока что доступен переселенцам, проживающим в Киеве, Львове, Ивано-Франковске и Черновцах.

С чего начать работу?

Зайдите в мессенджер «Телеграм» на своем смартфоне. Если у вас такой программы нет, скачайте ее в магазине приложений «Google Play» или «App Store», как обычно мы это делаем.

Далее зарегистрируйтесь в мессенджере: укажите свой мобильный номер, имя, дату рождения и введите код активации, который вам придет через пару минут на телефон.

Теперь откройте «Телеграм», найдите строку поиска или нажмите на изображение лупы в правом верхнем углу.

Теперь введите название чата «Турбота про ВПО» или его электронный адрес @chat_bot_vpo_bot.

Откройте чат и нажмите кнопку «Розпочати» и выберите город, в котором вы находитесь. Далее вопрос, который вас интересует:

  • получить статус ВПЛ;
  • гуманитарная и денежная помощь;
  • жилье для ВПЛ;
  • вакансии для ВПЛ;
  • питание;
  • досуг и другое.

Как не потеряться в  информации?

Выберите и нажмите интересующий вас раздел, например, «питание», и на экране появятся адреса кафе, где можно перекусить переселенцам.

Если выбрать раздел «гуманитарная помощь», появится информация о том, где ее можно получить в вашем городе.

Чтобы вернуться назад в меню чат-бота, нажмите кнопку «Меню» в левом нижнем меню.

Также здесь есть раздел «Юридическая консультация», нажмите на него, а затем на синюю кнопку «Тут» и вы автоматически перейдете в чат с юристом.

Что такое чат-бот?

Это специально созданная программа, которая автоматически выдает полезную информацию без участия человека.

Як через інтернет переселенцю знайти допомогу: комп’ютерний лікнеп

 

У Міністерстві реінтеграції відкрили чат-бот «Турбота про ВПО», який допомагає переселенцям у різних питаннях. Наприклад, знайти житло в новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу внутрішньо переміщена особа (ВПО), як і де отримати гуманітарну допомогу, зв’язатися з ЦНАП і багато іншого.

Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм» і поки що доступний переселенцям, які проживають у Києві, Львові, Івано-Франківську та Чернівцях.

З чого розпочати роботу?

Зайдіть у месенджер «Телеграм» на своєму смартфоні. Якщо у вас такого застосунку немає, скачайте його в магазині застосунків «Google Play» або «App Store», як зазвичай ми це робимо.

Далі зареєструйтеся у месенджері: вкажіть свій мобільний номер, ім’я, дату народження і введіть код активації, який вам прийде через пару хвилин на телефон.

Тепер відкрийте «Телеграм», знайдіть рядок пошуку або натисніть на зображення лупи у правому верхньому кутку.

Тепер введіть назву чату «Турбота про ВПО» або його адресу @ chat_bot_vpo_bot.

Відкрийте чат і натисніть кнопку «Розпочати» і виберіть місто, в якому ви перебуваєте. Далі питання, яке вас цікавить:

  • отримати статус ВПО;
  • гуманітарна і грошова допомога;
  • житло для ВПО;
  • вакансії для ВПО;
  • харчування;
  • дозвілля та інше.

Як не загубитися в інформації?

Виберіть і натисніть на розділ, що вас цікавить, наприклад, «харчування», і на екрані з’являться адреси кафе, де можна перекусити переселенцям.

Якщо вибрати розділ «гуманітарна допомога», з’явиться інформація про те, де її можна отримати у вашому місті.

Щоб повернутися до меню чат-бота, натисніть кнопку «Меню» в нижньому лівому меню.

Також тут є розділ «Юридична консультація», натисніть на нього, а потім на синю кнопку «Тут» і ви автоматично перейдете до чату з юристом.

Що таке чат-бот?

Це спеціально запрограмована програма, яка автоматично надає корисну інформацію без участі людини.

Комп’ютерний лікнеп навчить знаходити допомогу в інтернеті

У Міністерстві реінтеграції відкрили чат-бот «Турбота про ВПО», який допомагає переселенцям у різних питаннях. Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм».

Новое на сайте

  • Новости

Больше солнца, меньше осадков: какой будет погода в Украине 26 февраля

В Украине с четверга начнет стабилизироваться погода. Осадки постепенно отступят, а дневная температура во многих…

25/02/2026 22:30
  • Новости

Геомагнитный фон без шторма: каким будет 26 февраля для метеочувствительных

Геомагнитная активность в конце февраля останется в пределах нормы для средних широт. Несмотря на небольшой…

25/02/2026 21:30
  • Статьи

Кроссовки для спорта и жизни: как выбрать идеальную пару

Современные и стильные женские кроссовки уже давно вышли за пределы спортзала. Сегодня они уверенно заняли…

25/02/2026 21:09
  • Новости

Доставка лекарств в каждое село: «Укрпочта.Аптека» в марте запускает всеукраинский проект

Национальный оператор почтовой связи «Укрпочта» готовится масштабировать аптечное направление по всей стране. Новый сервис должен…

25/02/2026 20:30
  • Новости

Военная служба в 60 лет: стало известно, где будут служить пенсионеры и на каких должностях

В Украине обновили правила прохождения службы, открыв возможность для старших добровольцев. Речь идет о службе…

25/02/2026 19:30
  • Новости

Индексация 12,1%: как вырастут пенсии с марта и повлияет ли их повышение на реальный доход

С 1 марта 2026 года в Украине состоится ежегодная индексация пенсий. Несмотря на заявленный коэффициент…

25/02/2026 18:30