Статьи

Как общаться и помогать людям с нарушениями зрения?

В условиях войны и в стрессовых ситуациях помощь сопровождающего для незрячего человека просто необходима и крайне важна. В случае необходимости сопровождающий сможет помочь быстрее эвакуироваться, добраться до безопасного места, получить гуманитарную помощь.

Следует знать, что человек с инвалидностью не всегда нуждается в посторонней помощи. Ведь люди, имеющие недостатки зрения, могут и делают то же, что и все остальные. Например, передвигаются по городу и пользуются транспортом. Однако без помощи сопровождающего это может потребовать больше времени и усилий.

Простые и действенные советы, которые могут пригодиться каждому при оказании помощи или общении с людьми с нарушениями зрения:

  • при встрече назовите себя и людей, которые находятся рядом;

  • не совершайте резких движений, не хватайте человека за руки, не тяните его в неизвестном для него направлении;

  • при обращении к незрячему человеку, дайте ему понять, что говорите именно к нему, как пример, прикоснитесь к локтю или плечу;

  • всегда говорите непосредственно с человеком, а не с его сопровождающим;

  • обязательно предупреждайте человека о препятствиях на пути: четко говорите «внимание, ступеньки» или «впереди будет бордюр»;

  • информацию о происходящем вокруг незрячие люди воспринимают с помощью слуха, однако если происходит что-то важное, но непонятное на слух, – опишите это;

  • если вы оказались с незрячим человеком в новом незнакомом для него помещении, обязательно опишите его, покажите, где туалет, кухня и выходы наружу;

  • желательно, чтобы слепой человек находился в ближайшем или удобном для выхода месте – это ускорит его эвакуацию. Подробно расскажите человеку об особенностях помещения, которые могут представлять для него опасность, сделайте акценты на деталях, а именно: «в помещении есть лестница, пороги и т.д.»;

  • при описании помещения говорите четко: «справа от двери стол» (описывать помещение принято по часовой стрелке);

  • если вы хотите предложить человеку сесть, не сажайте его, а покажите, где расположена спинка стула;

  • незрячие люди хорошо запоминают, куда кладут свои вещи, чтобы потом их быстро и легко найти. Поэтому очень важно не переставлять их, а в случае необходимости переместить вещи на другое место. Сразу об этом сообщите и покажите, куда именно переместили;

  • если вы сопровождаете человека на улице, поинтересуйтесь, как ему будет удобнее идти рядом с вами, а именно: уточните с какой стороны, нужно ли согнуть руку, чтобы человек держал ее выше локтя и т.д.

  • И самое важное! Перед тем, как оказывать помощь незрячему человеку, обязательно спросите, нуждается ли он в ней. Не обижайтесь, если вам отказали, ведь человек может быть полностью самостоятельным. Если ваше предложение приняли, уточните, как правильно помочь.

Новое на сайте

  • Новое в законодательстве
  • Новости

Чтобы не было дефицита в аптеках: Кабмин срочно изменил правила хранения лекарств

Правительство разрешило фармацевтическим компаниям хранить лекарства на дополнительных складах, чтобы снизить риск потери запасов из-за…

27.08.2026
  • Новости

Испортится раньше, чем вы думаете: сколько и где можно хранить подсолнечное масло

Кажется, что бутылка подсолнечного масла может стоять на кухне годами – особенно если оно еще…

27.08.2026
  • Новости

+20 % ежемесячно: кто из пенсионеров и ВПЛ имеет право на надбавку к пенсии

Для части украинских пенсионеров размер пенсионных выплат может увеличиться на 20 %. Право на доплату…

27.08.2026
  • Новости

Огурцы будете готовить только так: готовим закуску с медом, горчицей и чесноком за 15 минут

Обычные огурцы могут сыграть совершенно новыми вкусами, если добавить несколько простых ингредиентов. Рассказываем, как приготовить…

27.08.2026
  • Новости

Готовьтесь к беспокойным дням: когда в сентябре ударят магнитные бури

Усталость, головные боли, бессонница — именно такие симптомы люди чаще всего связывают с магнитными бурями.…

27.08.2026
  • Новости

До 12 150 грн в месяц: как семьям рассчитать и оформить новую социальную помощь в сентябре

В сентябре 2026 года украинские семьи с низким доходом смогут оформить базовую социальную помощь. Её…

27.08.2026