Статьи

Как общаться и помогать людям с нарушениями зрения?

В условиях войны и в стрессовых ситуациях помощь сопровождающего для незрячего человека просто необходима и крайне важна. В случае необходимости сопровождающий сможет помочь быстрее эвакуироваться, добраться до безопасного места, получить гуманитарную помощь.

Следует знать, что человек с инвалидностью не всегда нуждается в посторонней помощи. Ведь люди, имеющие недостатки зрения, могут и делают то же, что и все остальные. Например, передвигаются по городу и пользуются транспортом. Однако без помощи сопровождающего это может потребовать больше времени и усилий.

Простые и действенные советы, которые могут пригодиться каждому при оказании помощи или общении с людьми с нарушениями зрения:

  • при встрече назовите себя и людей, которые находятся рядом;

  • не совершайте резких движений, не хватайте человека за руки, не тяните его в неизвестном для него направлении;

  • при обращении к незрячему человеку, дайте ему понять, что говорите именно к нему, как пример, прикоснитесь к локтю или плечу;

  • всегда говорите непосредственно с человеком, а не с его сопровождающим;

  • обязательно предупреждайте человека о препятствиях на пути: четко говорите «внимание, ступеньки» или «впереди будет бордюр»;

  • информацию о происходящем вокруг незрячие люди воспринимают с помощью слуха, однако если происходит что-то важное, но непонятное на слух, – опишите это;

  • если вы оказались с незрячим человеком в новом незнакомом для него помещении, обязательно опишите его, покажите, где туалет, кухня и выходы наружу;

  • желательно, чтобы слепой человек находился в ближайшем или удобном для выхода месте – это ускорит его эвакуацию. Подробно расскажите человеку об особенностях помещения, которые могут представлять для него опасность, сделайте акценты на деталях, а именно: «в помещении есть лестница, пороги и т.д.»;

  • при описании помещения говорите четко: «справа от двери стол» (описывать помещение принято по часовой стрелке);

  • если вы хотите предложить человеку сесть, не сажайте его, а покажите, где расположена спинка стула;

  • незрячие люди хорошо запоминают, куда кладут свои вещи, чтобы потом их быстро и легко найти. Поэтому очень важно не переставлять их, а в случае необходимости переместить вещи на другое место. Сразу об этом сообщите и покажите, куда именно переместили;

  • если вы сопровождаете человека на улице, поинтересуйтесь, как ему будет удобнее идти рядом с вами, а именно: уточните с какой стороны, нужно ли согнуть руку, чтобы человек держал ее выше локтя и т.д.

  • И самое важное! Перед тем, как оказывать помощь незрячему человеку, обязательно спросите, нуждается ли он в ней. Не обижайтесь, если вам отказали, ведь человек может быть полностью самостоятельным. Если ваше предложение приняли, уточните, как правильно помочь.

Новое на сайте

  • Статьи

Работать до последнего: украинцам могут повысить пенсионный возраст до 67 лет

Пока власти ищут способы спасти пенсионную систему от дефицита, украинцы все чаще задают вопрос: смогут…

04.06.2026
  • Новости

Выплаты под угрозой: кому нужно срочно подтвердить свое право на пенсию

Для отдельных получателей пенсий установили важный дедлайн. Если его проигнорировать, выплаты могут быть приостановлены.

04.06.2026
  • Новости

Жителям 22 областей Украины предоставляют продуктовые наборы: как получить

Часть украинцев могут получить гуманитарную помощь в виде продуктовых наборов. Как подать заявку?

04.06.2026
  • Новости

Почему проводница может забрать матрас: пассажирка пожаловалась, а Укрзализныця напомнила правила

Пассажиры поездов Укрзализныци не могут пользоваться матрасами и подушками вагона только потому, что взяли с…

04.06.2026
  • Новости

Не спешите покупать отбеливатель: отбелить белые носки можно с помощью микроволновки

Кажется, вернуть белье сильно загрязненным носкам уже невозможно. Однако существует простой способ, помогающий справиться даже…

04.06.2026
  • Новости

Скандальный Гражданский кодекс получил рекордное количество правок: что дальше

Обновленный Гражданский кодекс, который в первом чтении поддержали 245 народных депутатов, получил более 15 тысяч…

04.06.2026