Ключевые тезисы:
- Пенсионеры, которые временно находятся за границей или проживают на временно оккупированных территориях Украины, должны пройти физическую идентификацию до 31 декабря 2026 года, чтобы продолжить получать выплаты с января 2027 года.
- Подтвердить личность можно дистанционно — по видеосвязи с сотрудником Пенсионного фонда, с помощью «Дія.Підпис» или через украинское дипломатическое учреждение за границей.
Как пройти идентификацию по видеосвязи
Один из способов подтвердить личность — пройти видеоидентификацию с сотрудником Пенсионного фонда Украины. Для этого необходимо заранее подать заявку.
Вам будет интересно: Выезд за границу на несколько месяцев: нужно ли пенсионерам проходить идентификацию
Записаться на видеоидентификацию можно по телефонам:
- 0 800 503 753;
- (044) 281-08-70;
- (044) 281-08-71.
После соединения с контакт-центром выберите в голосовом меню вопрос об идентификации — нажмите цифру 3. Оператор поможет оформить заявку. Нужно будет сообщить номер телефона и адрес электронной почты, чтобы согласовать дату и время видеоконференции.
Подать заявку можно и через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины: portal.pfu.gov.ua. Для этого найдите сервис «Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи». Электронная подпись для подачи такого заявления не требуется.
Во время видеоконференции необходимо показать лицо и оригинал документа, удостоверяющего личность, а также ответить на вопросы сотрудника ПФУ.
Как пройти идентификацию другим способом
Есть и другие варианты подтверждения личности:
- С помощью «Дія.Підпис» («Дія ID») — авторизовавшись на веб-портале Пенсионного фонда.
- Через украинское дипломатическое учреждение — пенсионеры, находящиеся за границей, могут обратиться в посольство или консульство Украины и получить документ, подтверждающий, что человек жив. Его необходимо отправить в ПФУ вместе с соответствующим заявлением или подать в электронном виде с использованием электронной подписи.
- Лично — в сервисном центре Пенсионного фонда или в уполномоченном банке.
Что меняется для пенсионеров с оккупированных территорий
Физическая идентификация и уведомление о неполучении пенсии от России — это разные требования. Для пенсионеров, которые остаются на временно оккупированных территориях, обязанность ежегодно проходить идентификацию сохраняется.
С 22 октября 2026 года для пенсионеров, которые выехали с временно оккупированных территорий и проживают на подконтрольной Украине территории, отменено требование подтверждать неполучение пенсии от РФ. При этом пенсионеры, которые остаются на ВОТ, по-прежнему должны подавать такое уведомление. Для пенсионеров, находящихся за границей, сохраняется обязанность ежегодно проходить физическую идентификацию.
Чтобы избежать перерывов в выплатах, стоит заранее проверить свой статус и при необходимости пройти идентификацию до 31 декабря 2026 года.
Читайте также:
