Ключевые тезисы:
- «Нафтогаз» хранит информацию о платежах и начислениях клиентов в электронном формате.
- В приложении «Куб» можно просматривать историю платежей, счета и объемы потребления газа.
- От бумажных квитанций можно отказаться через настройки личного кабинета на портале «Нафтогаза».
Бумажные платежки годами хранят на случай, если понадобится подтвердить оплату. Однако сейчас клиенты «Нафтогаза» могут получать эту информацию онлайн и не накапливать дома стопки квитанций.
Ранее мы рассказывали, как украинцы смогут блокировать непонятные платежки уже осенью.
Нужно ли хранить бумажные платежки от «Нафтогаза»?
В газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» советуют клиентам перейти на цифровой формат счетов.
Вся история расчетов за природный газ хранится в электронной системе. Поэтому нет особой необходимости складывать бумажные копии всех полученных квитанций.
Посмотреть нужную информацию можно в мобильном приложении «Куб». Там доступны данные об операциях по лицевому счету.
В частности, клиенты могут:
- просматривать историю платежей;
- находить нужные счета;
- проверять объемы потребления газа.
В компании также отмечают, что отказ от бумаги сокращает использование ресурсов, необходимых для печати и доставки квитанций.
Как отказаться от бумажных платежек за газ?
Перейти на электронные счета могут все владельцы лицевых счетов. Для этого нужно изменить настройки способа получения платежных документов.
В приложении «Куб»:
- откройте «Историю расчетов»;
- перейдите в «Профиль»;
- выберите «Мои расчеты»;
- откройте «Актуальный счет»;
- откажитесь от бумажного формата.
Такая возможность есть и на портале «Нафтогаза». Для этого в настройках личного кабинета нужно активировать опцию «Получать счета онлайн».
Напомним, что в Украине продолжается постепенная цифровизация коммунальных услуг, призванная упростить расчеты и сократить использование бумаги.
«Нафтогаз Украины» как поставщик последней надежды и обслуживающая компания для подавляющего большинства бытовых потребителей активно развивает собственные онлайн-сервисы. Хотя законодательство формально позволяет юристам и судам запрашивать бумажные квитанции для подтверждения отсутствия задолженности, цифровые дубликаты имеют такую же юридическую силу. Поэтому разъяснения компании призваны успокоить потребителей, по привычке годами накапливающих бумажные документы.
Читайте также:
