Ключевые тезисы:
- Киевстар изменил правила действия номеров для абонентов предоплаты.
- Если не пополнять счет 365 дней, мобильный номер будет деактивирован.
- Восстановить полноценную работу номера можно, пополнив счет одним платежом от 30 грн. во время приостановленного периода.
Раньше мы рассказывали, можно ли в частных лабораториях бесплатно сдать анализы: что говорит НСЗУ.
С 6 февраля 2026 оператор Киевстар изменил правила действия номеров для абонентов предоплаты.
Что меняется
Общий срок действия номера по-прежнему составит 365 дней, но теперь он будет делиться на два этапа.
- Первый этап – 274 дня активного использования. После последнего пополнения счета или оплаты тарифа номер остается полностью активным в течение 274 дней. В это время абонент может без ограничений пользоваться всеми услугами мобильной связи.
- Второй этап – 91 день приостановленного состояния. Если в течение 274 дней счет не пополнялся, то номер не отключат сразу. Его переведут в приостановленное состояние еще на 91-й день. В этот период абонент будет получать SMS напоминания о необходимости пополнения.
Пока номер находится в приостановленном состоянии, можно:
- пополнять счет;
- звонить по сервисным номерам.
Чтобы снова пользоваться всеми услугами, достаточно раз пополнить счет минимум на 30 гривен.
Когда номер может быть отключен
Если абонент не пополнит счет и не оплатит тариф в течение всего 365-дневного периода, номер будет деактивирован. После этого пользоваться им уже не получится.
Как продолжить действие номера
Киевстар сообщает, что продлить срок действия номера можно несколькими способами:
- пополнить счет одним платежом от 30 гривен;
- оплатить основной пакет услуг на 4 недели или месяц;
- оплатить дневной пакет услуг.
Для тарифов с оплатой сразу за полгода или год срок действия номера будет автоматически продолжаться при каждом обновлении пакета услуг.
В то же время оператор отмечает, что услуги «Экстра деньги» и перевод средств не продлевают срок действия номера.
Как проверить срок действия номера
Узнайте, сколько времени осталось до завершения действия номера, можно с помощью USSD-запроса *114# или в разделе «Профиль» приложения «Мой Киевстар».
Читать также:
