Ключевые тезисы
- С 1 июня консультации Пенсионного фонда будут предоставляться через единый контакт-центр.
- Для обращений будут работать три телефонных номера, в том числе бесплатная линия.
- Старые номера горячей линии Главного управления ПФУ в Киеве перестанут работать.
Как сообщили на официальном портале Киева, с 1 июня все телефонные консультации ПФУ будет предоставлять через централизованный контакт-центр.
Ранее мы рассказывали, как проверить, выплачивают ли вам надбавку к пенсии.
Как дозвониться в Пенсионный фонд Украины в июне?
Для обращений граждан будут работать следующие номера:
- 0 800 503 753 — бесплатно;
- (044) 281-08-70;
- (044) 281-08-71.
График работы службы предусматривает прием звонков с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00. В субботу операторы консультируют с 08:00 до 14:00, воскресенье – выходной.
Что изменится для пользователей и какие сервисы доступны онлайн?
В Пенсионном фонде обратили внимание, что прежние номера горячей линии Главного управления ПФУ в Киеве прекратили работу 1 июня 2026 года. Поэтому гражданам рекомендуется использовать новые контакты для получения необходимой информации.
Напомним также, что параллельно ПФУ расширяет спектр дистанционных услуг. Значительную часть справок, а также заявлений о назначении или пересчете выплат уже можно подать онлайн через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда или мобильное приложение.
Кроме того, в сервисных центрах введена функция обмена (мгновенной передачи) цифровых документов через приложение «Дія». Поэтому можно больше не приносить бумажные копии паспорта или регистрационного номера налогоплательщика.
Читайте также:
