Ключевая теза:
- Компания планирует внедрить модель динамических тарифов.
- Стоимость будет зависеть от загрузки, логистики и погоды.
- Клиенты смогут экономить, выбирая менее загруженное время.
Соучредитель «Новой почты» Владимир Поперешнюк сообщил, что компания изучает возможность введения гибкого формирования тарифов. Речь идет об использовании алгоритмов искусственного интеллекта для расчета стоимости услуг в режиме реального времени.
Ранее мы рассказывали, что цены на топливо на украинских АЗС растут.
Что такое динамическое ценообразование?
Динамическое ценообразование предполагает, что тариф не является постоянным. Он меняется в зависимости от конкретных условий на момент оформления отправления.
В сфере доставки это означает, что стоимость может колебаться в зависимости от загруженности отделений и почтоматов, сложности маршрутов, времени суток, сезона или погодных условий.
Например, если определенный терминал перегружен или из-за непогоды возникают логистические сложности, цена может быть выше. Зато в периоды меньшей загрузки или при использовании альтернативных маршрутов клиент потенциально будет платить меньше.
Роль искусственного интеллекта
Ключевую функцию будут выполнять алгоритмы, анализирующие большие объемы данных: количество отправлений, скорость сортировки, заполненность складов, состояние дорог, пробки и пиковые часы спроса. На основе этих показателей система будет прогнозировать нагрузку и корректировать тарифы для оптимизации работы сети.
Для клиентов это означает, что стоимость одной и той же посылки может меняться в зависимости от времени отправления. Соответственно появится возможность сэкономить, если планировать доставку в менее загруженные периоды.
В компании считают, что такая модель позволит уменьшить очереди, перегрузки отделений и задержки, поскольку часть клиентов будет перераспределять свои отправления в более удобные для системы временные окна.
Читайте также:
