Ключевые тезисы:
-
Ошибки в пенсионных документах могут стоить вам части выплат, поэтому проверять всё нужно ещё до назначения пенсии.
-
Неточности в стаже или справках о зарплате часто уменьшают размер пенсии, но этого можно избежать.
-
Рассказываем, как вовремя выявить нарушения в расчётах Пенсионного фонда и отстоять свои права.
Ошибки в документах или неточности в стаже могут повлиять на размер пенсии — и не всегда в вашу пользу. Часто люди узнают об этом уже после назначения выплат, когда что-то изменить сложно. В этой статье объясняем, на что стоит обратить внимание при перерасчёте или назначении пенсии и как вовремя защитить свои права.
Ранее мы рассказывали, что в Украине состоится новое повышение пенсий: кто и сколько получит.
Иногда при оформлении документов в Пенсионном фонде возникают неточности или недоразумения, которые могут уменьшить размер выплат. Чтобы избежать таких случаев, предлагаем несколько практических советов, которые помогут добиться справедливого расчёта пенсии.
- Вам не выдали полную распечатку расчёта пенсии (одна-две страницы).
ЧТО ДЕЛАТЬ? При получении распечатки расчёта пенсии нужно ознакомиться с ней в присутствии сотрудника ПФУ. Проверьте правильность оформления и потребуйте, чтобы в ней содержалась полная информация о периодах стажа, зарплатах и оптимизации заработка, из которых рассчитывается пенсия (более двух листов).
- Распечатка напечатана мелким шрифтом — ничего не видно.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Перед тем как получить распечатку, необходимо внимательно проверить качество печати. Если текст напечатан слишком мелким шрифтом и его невозможно прочитать, требуйте, чтобы распечатку переделали в читаемом виде.
- При обращении по вопросам назначения (перерасчёта) пенсий вам отказывают в приёме и регистрации дополнительного заявления, в котором вы излагаете свои требования относительно процесса расчёта пенсии.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Если вы хотите уточнить, как именно должны учитывать стаж или зарплату, пишите дополнительное заявление и требуйте, чтобы его приняли. Они обязаны это сделать.
- При оформлении расписки-уведомления к заявлению о назначении (перерасчёте) пенсии указывают только количество справок о зарплате за период до 1 июля 2000 года и не фиксируют реквизиты самих справок: дату их формирования и номер.
ЧТО ДЕЛАТЬ? При обращении в ПФУ на месте нужно проконтролировать, чтобы запись в расписке-уведомлении к заявлению о назначении (перерасчёте пенсии) обязательно содержала дату оформления и номер справки о зарплате. Без этих данных при обращении в суд по вопросам перерасчёта пенсии с учётом зарплаты до 1 июля 2000 года будет трудно доказать, что вы предоставляли необходимые документы.
- Пенсию начислили без учёта зарплаты до июля 2000 года.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Требуйте распечатку, где видно, учтены ли справки за этот период.
Проверьте:
- указаны ли периоды стажа до 2000 года;
- учтены ли эти зарплаты при начислении пенсии.
- Архив выдал вам справку о зарплате, а в ПФУ требуют другие данные и отказывают в перерасчёте.
ЧТО ДЕЛАТЬ? В таких случаях необходимо запросить у сотрудников ПФУ акт проверки справки о зарплате до 1 июля 2000 года. Затем снова обратиться в архив и запросить ответ на этот акт. С полученным ответом подайте жалобу на такие действия в Главное управление ПФУ и Минсоцполитики.
- Вам не предложили самый выгодный вариант пенсии.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Нужно добиться от сотрудников ПФУ, чтобы они письменно подтвердили на заявлении о назначении (перерасчёте) пенсии, что выплата рассчитана по наиболее выгодному для вас варианту. Это защитит вас в будущем и позволит вернуть деньги через суд, если будет выявлена ошибка.
- При обращении по вопросу повышения пенсии сотрудники ПФУ отвечают, что у вас нет оснований.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Не спорьте. Просто попросите предоставить ответ на обращение в письменной форме. Иногда после этих слов позиция сотрудников меняется.
- Вы получили письменный ответ от ПФУ на ваше обращение, но он неполный.
ЧТО ДЕЛАТЬ? При получении ответа на обращение в отделении ПФУ нужно ознакомиться с его содержанием на месте и проверить, даны ли разъяснения по всем вопросам. Если нет — требуйте дополнения. Если неполный ответ пришёл по почте, придётся писать повторное обращение с требованием предоставить ответы на все ранее поставленные вопросы.
Куда жаловаться?
Конечно, это не весь перечень проблем, с которыми сталкиваются пенсионеры, защищая свои права на достойное пенсионное обеспечение. Главное — помнить, что вы всегда можете обжаловать действия сотрудников ПФУ, если видите в них несправедливость. И кроме устного выражения недовольства, вы имеете право подать соответствующие жалобы:
- в Главное управление ПФУ – адрес: 01601, г. Киев-14, улица Бастионная, 9, электронная почта info@pfu.gov.ua, телефон 0 (800) 503-753;
- в Минсоцполитики – адрес: 01601, г. Киев, улица Эспланадная, 8/10, электронная почта info@mlsp.gov.ua, телефоны: 15-47, (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Читайте также:
