Ключевые тезисы:
- Банковский счет Ощадбанка можно заблокировать банковский счета не только через контакт-центр, но и другими способами.
- Как заблокировать карту, рассказали в Ощадбанке.
Иногда нужно срочно заблокировать банковский счет, например, в случае потери или похищения карты. Как это сделать максимально быстро, чтобы злоумышленники не успели добраться до средств, рассказали в Ощадбанке.
Ранее мы рассказывали, что у клиентов Ощадбанка с октября могут списывать деньги с карт.
Клиентка Ощадбанка обратилась в учреждение с претензией, что ей нужно было срочно заблокировать карту, однако она не смогла дозвониться оператору контакт-центра. Специалисты Ощадбанка ответили.
В первую очередь они подчеркнули, что в случае неразглашения данных третьим лицам банковских данных, а именно номера карты, CVC/CVV-кода и паролей со смс-сообщений, снять средства посторонними с карты невозможно.
Что касается блокировки счета, сделать это можно не только через контакт-центр, но и через другие способы:
В частности, через интернет-банкинг «Ощад24» сделать через раздел «Карты и счета»:
- выберите карту для блокировки;
- перейдите в раздел «Сервисы»;
- нажать пункт «Блокировка карты».
Читайте также:
