Ключевые тезисы:
- Сотрудники Пенсионного фонда могут выезжать на дом, если пенсионер не может самостоятельно посетить учреждение по состоянию здоровья.
- Запросить визит специалиста можно через территориальное управление или веб-портал ПФУ — по инициативе родственников, соцработников, медперсонала и других уполномоченных лиц.
- На дому можно решить широкий круг вопросов, включая оформление и перерасчёт соцвыплат, получение справок и консультации.
Кому соцвыплаты оформят на дому?
«Моей маме 82 года, она болеет и не может выходить из дома. Скажите, можно ли оформить ей соцвыплаты и справки без похода в Пенсионный фонд?» — пишет наша постоянная читательница из Черкасской области.
Да, такая возможность есть. Если человек по состоянию здоровья не может сам прийти в Пенсионный фонд или нуждается в постоянном уходе, сотрудники ПФУ могут приехать к нему домой или в учреждение, где он находится (больница, дом престарелых, центр соцзащиты и т.д.).
Кто может вызвать специалиста?
- родственники или опекуны;
- лица, которые ухаживают за пенсионером;
- сельский староста;
- сотрудники медучреждений и органов соцзащиты.
Как обратиться?
- напрямую в территориальное управление Пенсионного фонда,
- через веб-портал ПФУ.
После подачи заявления работник Фонда связывается с заявителем (в том числе по телефону), сообщает дату и время визита, а также список документов, которые нужно подготовить.
Какие вопросы решает ПФУ на дому?
- перерасчёт пенсий,
- оформление соцвыплат (по инвалидности, за уход и др.),
- выдача справок и документов,
- консультации по пенсионным вопросам и другие вопросы, связанные с пенсиями, соцвыплатами, субсидиями.
Если у вас есть вопросы по этому поводу, звоните на «горячую линию» ПФУ — 0800-503-753 (звонки бесплатные).
Читайте также:
