Краткие тезисы:
- Ошибочные показания счетчика могут привести к существенным переплатам за газ.
- Исправить ситуацию можно через заявление и фото счетчика.
- Контроллер проверяет данные и корректирует лицевой счет.
- Показания нужно подавать ежемесячно с 1 по 5 число.
Украинцы могут получать платежки с неправильно начисленными суммами за газ. Причина – случайные ошибки, за которые придется платить гораздо больше.
В Харьковском филиале «Газсетей» рассказали, как избежать переплат.
Ранее мы рассказывали, что потребитель не должен платить за поверку газовых счетчиков: что надо знать.
Что делать, если указали неправильные показания счетчика
Если при передаче показаний газового счетчика вы совершили ошибку и добавили лишнюю или неправильную цифру, нужно сразу предупредить об этом газового оператора.
Для этого нужно придерживаться нескольких простых шагов:
- Напишите в произвольной форме заявление по вызову контроллера для контрольного снятия показаний счетчика в доме.
- К заявлению добавьте фото счетчика и отправьте документы по электронному адресу центра обслуживания клиентов вашего филиала «Газсетей».
После того, как контроллер зафиксирует правильные показания газового счетчика, на лицевом счете клиента будет произведена корректировка и исправлены ошибки.
В случае игнорирования проблемы пользователь рискует переплатить значительные суммы – иногда разница может достигать нескольких тысяч гривен. Поэтому важно внимательно сверять цифры перед отправкой, особенно если это делаете через онлайн-сервисы.
Когда нужно подавать показания газового счетчика
Согласно правилам, чтобы стоимость газа считали согласно потребленным объемам, а не по средним показаниям, нужно подавать показания газового счетчика ежемесячно с 1 по 5 число.
Читайте также:
