Что делать, если тысяча Зеленского не поступила после подачи заявки?
На обработку заявки, поданной через «Дію» отводится 10 дней. Если спустя это время деньги не поступили, рекомендуется начать с проверки правильности введенных данных.
Алгоритм действий:
- Проверьте правильность данных. Убедитесь, что все сведения в заявлении указаны верно. Важно также проверить данные в приложении «Дія».
- Свяжитесь со службой поддержки приложения «Дія». Специалисты помогут выяснить причины задержки выплаты.
- Обновите приложение «Дія». Устаревшая версия может вызывать сбои, что также может стать причиной задержки.
- Проверьте привязку банковской карты. Убедитесь, что карта Национального Кэшбека корректно подключена к приложению.
Кто может оформить 1000 гривен от президента в банке
Государственная помощь в размере 1000 гривен доступна для следующих категорий граждан:
- Лица, отказавшиеся от идентификационного кода по религиозным убеждениям.
- Граждане старше 65 лет.
- Опекуны и законные представители несовершеннолетних детей.
Для оформления выплаты необходимо обратиться в отделение банка-партнера с определенными документами:
- Паспорт гражданина Украины (если нет кода, в паспорте должна быть отметка об отказе)
- Для оформления помощи на ребенка — свидетельство о его рождении
- Для опекунов — документ, подтверждающий право опеки или законного представительства.
- Опекуны и законные представители должны подтвердить свой статус соответствующим документом.
Важно отметить, что после подачи заявления банк проверит вашу информацию в системе «Дія». Если в системе уже есть информация о вашей заявке или выявлены какие-то несоответствия, вам откажут в выплате. О причине отказа вам сразу же сообщат в банке.
Если же заявка будет одобрена, то в банке откроют для вас специальный счет и выпустят банковскую карту Национальный кешбэк. Именно на нее и придут деньги.
О зачислении средств вы узнаете из SMS-сообщения или через мобильное приложение банка. Обычно средства поступают в течение десяти дней после подачи заявления. Если деньги не пришли, обратитесь в службу обслуживания клиентов вашего банка.
Читайте по теме:
