1. Как понять, что услуга бесплатна?
Если в направлении указано – «Программа государственных финансовых гарантий медицинского обслуживания населения», то такая услуга безвозмездна для пациента, если он обратится в больницу, имеющую договор с НСЗУ.
Если в направлении указано – «Другие источники финансирования медицинского обслуживания», то за такую услугу будут платить пациент, страховая компания и т.д.
2. Если е-направление на различные услуги?
После создания е-направления в электронной системе здравоохранения (ЕСОЗ) пациенту поступает смс-сообщение (если он зарегистрирован по телефону) с 16-значным номером направления в формате «Ваше направление: 6495-7332-1362-2361».
Допустим, что врач назначил вам три анализа крови, УЗИ-исследования и консультацию эндокринолога. В ЕСОЗ для фиксации таких назначений врач создаст пять е-направлений, но все они будут иметь один групповой номер. То есть, при обращении в лабораторию и при записи на консультацию достаточно назвать этот номер, а врач или администратор проверит по этому номеру информацию.
Однако существуют случаи, когда инициатор направления не может однозначно определить, какая именно услуга должна быть проведена, поэтому он может выбрать группу услуг из каталога, а уже исполнитель направления укажет, какую именно услуга этой группы была выполнена.
Помимо кода и названия услуги или группы услуг, в направлении также может быть указано количество таких услуг. То есть, если, например, врач назначает курс лечебного массажа, состоящий из 15 сеансов, то врачу не нужно создавать 15 направлений, а достаточно создать одно и указать необходимое количество.
3. Какой срок действия е-направления?
Воспользоваться медуслугой по е-направлению можно в течение года со дня его формирования. Однако следует помнить, что в зависимости от медицинских услуг некоторые из них важно сделать в срок, который определяет врач. В таких случаях срок действия самого направления – 1 год.
4. Бумажное направление тоже существует
Бумажная информационная справка, дублирующая е-направление, выдается исключительно по просьбе пациента. Предоставители медицинских услуг не должны ее требовать, ведь всю необходимую информацию можно просмотреть в системе по номеру е-направления.
Подготовила Светлана Комиссаренко
по информации Минздрава
