В редакцию обратилась Татьяна Олеговна. Читательница спрашивает, какой закон регулирует получение социальных услуг и о чем в нем говорится.
Куда обращаться?
Согласно статье 19 Закона «О социальных услугах» (далее – Закон), основанием для рассмотрения предоставления социальных услуг является представление в структурное подразделение по вопросам социальной защиты населения по месту жительства:
- заявления лица или его законного представителя о предоставлении социальных услуг;
- обращение, уведомление других лиц в интересах лица, нуждающегося в социальных услугах.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении социальных услуг принимается в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления (по результатам оценки потребностей лица в социальных услугах).
Какой договор нужно заключить?
Договор о предоставлении социальных услуг заключается в письменной форме между поставщиком и получателем социальных услуг или его законным представителем.
Неотъемлемой частью этого документа есть индивидуальный план предоставления социальных услуг. В нем указываются перечень предоставляемых услуг, а также периодичность и сроки их осуществления и ответственные исполнители.
Предоставление социальных услуг, предоставляемых однократно, экстренно (кризисно) осуществляется без заключения договора.
Почему могут прекратить оказание помощи?
В соответствии со статьей 24, основанием для прекращения предоставления социальных услуг является:
- отсутствие потребности в социальных услугах по результатам оценки потребностей личности;
- окончание срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
- изменение места жительства получателя социальных услуг;
- неисполнение без уважительных причин получателем социальных услуг требований, определенных договором о предоставлении социальных услуг;
- обнаружение недостоверности предоставленных получателем социальных услуг информации/документов при обращении за их предоставлением;
- досрочное расторжение договора о предоставлении социальных услуг по инициативе получателя социальных услуг.
Не может быть прекращено предоставление социальных услуг в случае имеющейся угрозы жизни или здоровью лица, домашнего насилия, насилия по признаку пола или жестокого обращения с детьми.
Таким образом, если у вас есть потребность в социальных услугах, обращайтесь в органы социального обеспечения по месту жительства с имеющимися документами и медицинскими справками относительно себя или своих близких.
Ранее мы писали, что некоторых украинцев могут лишить пенсии по инвалидности: кого это касается