Потребители часто допускают типичные ошибки при расчете потребления природного газа. Это может быть:
- неправильно указанный лицевой счет;
- не указанные персональные данные пользователя;
- ошибочная оплата на чужой лицевой счет.
Ранее мы писали, что в Нафтогазе разъяснили, как остановить начисления за газ.
Как вернуть неправильно переведенные деньги в Нафтогазе
В такой ситуации нужно действовать таким образом:
- Написать заявление в произвольной форме и указать проблему.
- Указать в заявлении, требуется ли возврат средств.
- Предоставить копию документа, удостоверяющего личность и ИНН.
- Приложить четкое фото банковской платежки, по которой можно установить факт ошибочной оплаты (чек из терминала не годится).
- Отправить документы на электронную почту [email protected] или на почтовый адрес Нафтогаза Украины: г. Кропивницкий, улица Соборная, 1а.
Как вернуть неправильный платеж за газ на банковскую карту
В компании подчеркивают, что персональные данные не могут попасть в руки мошенников, потому что там строго придерживаются закона Украины О защите персональных данных.
Пресс-служба акцентирует внимание на том, что если вам нужен вернуть деньги на банковскую карту, то понадобится также предоставить реквизиты банка и заявление о переводе средств.
Некоторые пенсионеры могут получить надбавку к пенсионным выплатам – кого это касается (видео)
Право на заоблачные пенсии: почему судьи получают 50 минимальных выплат (видео)
