Если вам отказали в бесплатном лечении, не опускайте руки: отправляйте жалобу

Если с вас требуют деньги за лекарства или услуги, составляйте жалобу.

Как составить жалобу в НСЗУ?

Необходимо заполнить форму заявления на сайте: http://surl.li/cfabt или позвонить по телефону контакт-центра 16-77. Следует указать:

ФИО пациента, дату рождения и дату произошедшего события.
Правильно укажите название больницы. Разместите код ЕГРПОУ (Единый государственный реестр предприятий и организаций Украины) – его можно найти в интернете.
Напишите должность и ФИО лица, требовавшего оплату за услуги, лекарства или другие материалы.
Детально опишите ситуацию. По возможности, добавьте копии чеков на лекарства или услуги, которые пришлось приобрести за свой счет.
Укажите свои контакты.

Просмотреть статистику обработки жалоб можно на дашборде НСЗУ: http://surl.li/hfpwq.

В 2023 году в НСЗУ поступило 1880 жалоб.

Предыдущая статья

Следующая статья