С 1 декабря расширяются возможности обращения: документы можно будет подать через веб-портал Пенсионного фонда и приложение «Дия». Также обращаться в Пенсионный фонд можно без привязки к регистрации места жительства, это особенно важно для переселенцев, которые из-за войны перебрались в другие регионы и могут претендовать на помощь.
Все документы, предоставляемые людьми, проверяет Национальная сервисная служба. Чтобы в итоге не пришлось возвращать деньги государству, пользователь должен своевременно сообщать обо всех изменениях в документах, в том числе о составе семьи.
Подаются заявления для новых клиентов в течение всего отопительного сезона. Но если человек претендует на возвращение субсидии до 15 октября — подает заявление в ноябре или в декабре. Такое заявление он должен подать до 15 декабря, чтобы Пенсионный фонд мог назначить ему субсидию с начала отопительного сезона.
После 15 декабря субсидия назначается с месяца, в котором было подано заявление, то есть не с начала отопительного сезона.
Принцип расчета субсидии не поменялся.
