Что делать, если семейный доктор заболел?

У пациентов часто возникает вопрос, куда обращаться за медицинской помощью, если семейный доктор заболел.

Первичную медицинскую помощь пациент может получить независимо от того болеет доктор, с которым у него подписана декларация, или нет. Медицинские услуги предоставляются непрерывно, согласно режиму работы медучреждения. Это означает, что при отсутствии семейного врача будет назначен другой доктор.

Как должны проинформировать пациента?

Центры первичной медицинской помощи должны:

• размещать информацию непосредственно в медучреждении, в доступном для пациентов месте;
• размещать информацию на сайтах и в соцсетях соответствующего медучреждения;
• индивидуально сообщать по телефону или другим способом пациентов, записанных на прием к врачу.

Когда сообщат об отсутствии врача?

• сразу во время первого дня временного отсутствия врача первички, если это произошло из-за непредвиденных обстоятельств;
• не позднее чем за неделю до первого дня временного отсутствия врача первички, если такое отсутствие запланировано, например на время отпуска или командировки.

Источник НСЗУ для пацієнта