Показания счетчика не засчитают: газовики назвали способ, которым нельзя пользоваться

Ключевые тезисы:

• Передавать показания газового счетчика через SMS на номер 7104 нельзя.
• Передать показания можно через личный кабинет «Газмережі», мобильное приложение «КУБ» или по телефону контакт-центра.

Украинцев предупредили о распространении недостоверной информации о передаче показаний газовых счетчиков. В частности, в сети появились сообщения о якобы существующей возможности отправлять данные через SMS на номер 7104. Однако этот способ не работает, поэтому потребители рискуют остаться без учета фактических показаний.

Об этом сообщили в Харьковском городском филиале «Газмережі».

Также интересно: Газом почти не пользуетесь, а платежки приходят: почему плату все равно начисляют

Газовики подчеркивают: сообщения, отправленные на номер 7104, не поступают оператору газораспределительной сети. Соответственно, эти данные не учитываются при определении объемов потребленного газа и расчетах за него.

Как правильно передать показания газового счетчика

Чтобы информация о потреблении газа была учтена, необходимо воспользоваться одним из предусмотренных способов:

• через личный кабинет «Газмережі»;
• в мобильном приложении «КУБ»;
• по телефону контакт-центра: 0 800 303 104.

Когда передавать показания газового счетчика

Передавать показания необходимо ежемесячно с 1-го по 5-е число. Следующий период приема данных продлится с 1 по 5 декабря.

Не откладывайте передачу показаний на последний день и пользуйтесь только официальными каналами связи. Это поможет избежать ошибок при учете потребленного газа и начислении платежей.

Что изменится с 28 ноября

С 28 ноября 2026 года украинцы больше не смогут передавать показания газовых счетчиков через привычную онлайн-форму на сайте «Нафтогаза». Компания прекращает работу этого сервиса и предлагает пользоваться мобильным приложением «КУБ». При этом это не означает, что показания можно будет передать только через смартфон: останутся и другие способы связи с оператором газораспределительной сети.

Важно не путать сервисы: изменения касаются онлайн-формы «Нафтогаза», а не личного кабинета «Газмережі» на сайте my.grmu.com.ua. Поэтому клиенты «Газмережі» и дальше смогут пользоваться своим кабинетом и контакт-центром.

Читайте также:

• Идентификация и верификация пенсии: почему это разные проверки и кому стоит беспокоиться (видео)
• Идентификация пенсионеров в 2026 году: 5 ошибок, из-за которых приостановят пенсию (видео)