Пенсионерам могут начислить комиссию за коммуналку: что нужно знать

Ключевые тезисы:

• Пенсионеры могут оплачивать коммунальные услуги в ПриватБанке без комиссии, но льгота действует не для всех способов оплаты.
• Чтобы не переплачивать, важно использовать именно пенсионную карту и соблюдать установленные банком ограничения для онлайн-платежей.

Пенсионеры могут оплачивать коммунальные услуги через ПриватБанк без дополнительной комиссии, однако это правило действует не во всех случаях. Выбор карты и способа оплаты имеет значение, поэтому при обычном платеже можно неожиданно столкнуться с дополнительным сбором.

Разбираемся, когда за коммуналку действительно не придется платить комиссию и в каких случаях банк может ее начислить.

Ранее мы рассказывали, кому нужно срочно проверить счет за газ.

Когда за коммуналку в ПриватБанке не берут комиссию

ПриватБанк сотрудничает с большим количеством поставщиков коммунальных услуг, поэтому многие платежи за жилье и коммунальные услуги можно осуществлять без комиссии.

Для пенсионеров предусмотрены дополнительные условия. Однако сама по себе пенсия, которая поступает на счет в банке, еще не означает, что любой коммунальный платеж будет бесплатным.

Главное условие — использовать для оплаты именно пенсионную карту, которую банк называет «Картой для выплат».

Если оплачивать коммунальные услуги другой банковской картой, льготное условие уже не применяется.

Почему у пенсионера все равно может появиться комиссия

Вопрос о комиссии за коммунальные платежи довольно часто возникает у клиентов банка. В частности, одна из пенсионерок пожаловалась на странице ПриватБанка в Facebook, что с нее продолжают брать плату при оплате коммунальных услуг, несмотря на статус пенсионерки.

Причина может заключаться именно в способе проведения платежа. Бесплатная оплата доступна при использовании пенсионной карты, тогда как для других карт действуют обычные тарифы.

Кроме того, для получения льготы важно учитывать способ внесения средств. При оплате наличными комиссия может взиматься, даже если речь идет о пенсионере.

Как пенсионеру оплатить коммуналку без комиссии

Использовать пенсионную карту для оплаты коммунальных услуг можно несколькими способами:

• в отделении ПриватБанка;
• через банкомат;
• в терминале самообслуживания;
• через службу поддержки по номеру 3700;
• в мобильном приложении «Приват24».

При оплате через «Приват24» с пенсионной карты также действует нулевая комиссия, если сумма платежа не превышает 5000 гривен, а общее количество таких платежей в течение месяца составляет не более 15.

После онлайн-оплаты электронную квитанцию можно сохранить или распечатать. При необходимости бумажный документ также можно получить в отделении банка.

Таким образом, пенсионерам стоит внимательно выбирать не только способ оплаты, но и карту, с которой проводится операция. Если использовать другую карту или наличные, рассчитывать на льготные условия не стоит.

Какие еще преимущества дает пенсионная карта

Пенсионная карта ПриватБанка предусматривает и другие льготные условия обслуживания:

• пенсия от Пенсионного фонда зачисляется без комиссии;
• снятие наличных без комиссии возможно во всех банкоматах Украины;
• без комиссии можно переводить средства на карты «Универсальная», «Универсальная Gold» или интернет-карты.

Поэтому пенсионерам, которые регулярно оплачивают коммунальные услуги, важно пользоваться именно той картой и тем способом оплаты, для которых предусмотрены бесплатные операции.

Читайте также:

• Новые правила отопления для многоквартирных домов: придется ли украинцам платить больше за тепло (видео)
• Проезд дорожает по всей Украине: где уже повысили тарифы и какие города следующие (видео)