Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
3 мая солнечная активность будет умеренной, так что серьезных поводов для волнения нет. Рассказываем, к…
Зарядное устройство в розетке – часть интерьера, которую мы не трогаем месяцами. Это кажется удобным,…
Пенсия на Украине рассчитывается индивидуально. Она зависит от продолжительности страхового стажа и уровня официальной заработной…
В свое время микроволновые печи были гордостью каждой хозяйки. Но сегодня есть лучшие способы для…
Традиционно бег считается лучшей тренировкой для сердца. Тем не менее, новое исследование ученых из Федерального…
Со 2 мая в Украине действуют обновленные правила возврата средств за ж/д билеты. Теперь сумма…