Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
Главным инструментом мошенников остаются социальные сети и события в стране. Злоумышленники все быстрее подстраивают свои…
Когда покупате бытовую химию, стоит ориентироваться не только на итоговую стоимость. На самом деле товар…
С наступлением осени и похолоданием хозяевам стоит заблаговременно позаботиться об остатках урожая томатов на грядках.…
По программе медицинских гарантий (ПМГ) в 2026 году украинцы имеют право на бесплатные медицинские услуги,…
Запеченные баклажаны с орехово-пряной пастой – это традиционное блюдо грузинской кухни, которое позволяет сохранить насыщенный…
Компания «Новая почта» вводит более строгие меры безопасности на фоне систематических вражеских атак на свои…