Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
Ударился уголком шкафа, потёр глаз после работы с саморезами, брызнуло моющее средство – и вроде…
В Украине продолжается период сильной летней жары. По прогнозу Украинского гидрометеорологического центра, в среду, 5…
После нескольких дней повышенной солнечной активности геомагнитная обстановка на Земле стабилизируется. По прогнозам специалистов, 5…
Пометка «натуральный продукт» — главный аргумент для многих покупателей при выборе продуктов. Однако далеко не…
Джинсы давно стали базовой вещью гардероба, не имеющей возрастных ограничений. После 50 лет они также…
Украинцы могут на законных основаниях получать пенсию вместо пожилого родственника, если у них есть должным…