Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
В четверг, 22 января, погода в Украине изменится: после длительных морозов придут осадки и постепенное…
22 января 2026 года на Земле возможны умеренные геомагнитные возмущения из-за повышенной солнечной активности. Специалисты…
Жарка – привычная часть повседневной кухни, хотя и не считается самым полезным способом приготовления. Гастроэнтерологи…
Украинцы в возрасте от 60 лет могут получить единовременную денежную помощь в рамках специальной программы…
Многие люди после 60 лет замечают, что все чаще переспрашивают собеседников или не слышат телефонный…
Пенсионеры с большим трудовым стажем в Украине могут рассчитывать не только на базовую пенсию, но…