Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
6 апреля в центральных и южных областях ожидается дождь, в западных – снег или мокрый…
Будут ли геомагнитные волнения в этот день?
Депрессия и выгорание много общего, но их последствия для здоровья могут отличаться кардинально. Почему важно…
Если вы получили штраф за нарушение ПДД, хотя не были за рулем, важно вовремя назначить…
В некоторых случаях завещание не имеет силы – часть наследства принадлежит родственникам по закону. Кто…
Ищете простой и вкусный рецепт к чаю? Этот песочный пирог с вареньем покоряет из первого…