Теперь клиенты компании могут оставить сообщение об отключении, воспользовавшись автоматическим IVR-меню. Поэтому ожидать соединения с оператором нет необходимости.
Новая услуга работает без перерывов и выходных и справляется с обработкой любого количества звонков.
Для того чтобы проинформировать Одессаоблэнерго об отсутствии электроэнергии, нужно позвонить в колл-центр по телефонам:
Позвонив по одному из этих номеров, потребитель может не только рассказать об отсутствии электроэнергии, но и выбрать необходимую услугу:
1 — передать показания электросчетчика;
2 — сообщить об отсутствии электроснабжения;
3 — получить информацию о счете за потребленную электроэнергию до 1 января 2019 года;
4 — узнать график работы центров по обслуживанию клиентов;
Если в предложенном меню не будет нужного раздела, потребителя соединят с оператором.
Источник www.thesis.od.ua
Начало новой недели в Украине будет относительно тёплым и без значительных осадков. Синоптики прогнозируют переменную…
Эксперты обнародовали прогноз геомагнитной активности на 16 марта. В понедельник ожидается слабая магнитная буря, способная…
Кроты повреждают грядки и клумбы, оставляя после себя многочисленные ходы в почве. Специалисты утверждают, что…
Сочетание рыбы, риса и свежих овощей давно считается классикой домашней кухни. Такой салат получается легким,…
Сардельки в натуральной оболочке часто трудно чистить после варки. Кулинары уверяют, что избежать этой проблемы…
Макароны считаются продуктом, способным резко повышать уровень сахара в крови. Однако диетологи отмечают, что при…