Новости

Что делать, если банк повысил тариф за пользование картой и не предупредил об этом заранее?

В каждом банке есть услуга открытия текущего счета и платежной карты для клиента. Но условия пользования картой могут отличаться в зависимости от банковского учреждения. Некоторые банки могут устанавливать комиссию или повышать стоимость обслуживания карты. Поэтому, подписывая договор с банком на открытие счета и выпуск карты, обязательно нужно внимательно изучить договор с тарифами банка.

Но что делать, если банк изменил тарифы по обслуживанию карты и не предупредил клиента? В Национальной банке Украины рассказали, согласно Закону Украины «О платежных системах и переводе денег», банк должен предупредить клиента об изменениях в тарифах за 30 дней до их вступления в силу. В противном случае финучреждение нарушает права своих клиентов.

Банк может предупредить клиентов с помощью любого канала связи:

  • СМС-сообщение;
  • мобильное приложение;
  • телефонный звонок;
  • размещение необходимой информации на сайте банка и т.д..

Что делать, если банк изменил тарифы и не предупредил об этом за 30 дней?

  1. Нужно направить письменную жалобу на имя руководителя банка и дождаться официального ответа.
  2. Если банк не отвечает или игнорирует аргументы клиента, следует обратиться за помощью в Национальный банк Украины.

Источник bank.gov.ua

Новое на сайте

  • Новости

Кардиологи назвали самый полезный завтрак 2026 года: это не овсянка

Новое исследование переворачивает представление об идеальном начале дня. Оказалось, что традиционные каши уступают место простой…

25/04/2026 06:15
  • Новости

Погода на выходные 25-26 апреля: когда ждать потепления

Будет ли опять холодно? Синоптики сделали прогноз на выходные.

24/04/2026 23:58
  • Новости

Магнитные бури в субботу, 25 апреля

Какая солнечная активность ждет украинцев в субботу? Рассказываем, будет ли этот день опасен для метеозависимых.

24/04/2026 23:31
  • Новости

Как выбрать идеальную рассаду томатов, перца и баклажанов: главные правила

В мае огородники активно высаживают рассаду в открытую почву, однако успех будущего урожая в значительной…

24/04/2026 23:09
  • Новости

Как приготовить хумус дома: самый вкусный рецепт

Эта паста из нута готовится всего в нескольких шагах и прекрасно подходит как намазка или…

24/04/2026 22:35
  • Новости

Что украинцы будут отмечать в мае: полный список дат

В мае будут отмечать как большие церковные праздники – Вознесение и Троицу, так и государственные…

24/04/2026 21:30