Новости

Пожилым пассажирам станет проще: «Укрзалізниця» запустила полезную услугу на вокзалах

Ключевые тезисы:

  • Пассажиры могут заказать услуги вокзального помощника через приложение «Укрзалізниці».
  • Сотрудники помогают с посадкой, высадкой, передвижением по вокзалу и перевозкой багажа.
  • Для людей с инвалидностью и маломобильных пассажиров услуга предоставляется бесплатно.

«Укрзалізниця» напомнила о сервисе «вокзальных помощников», помогающих пассажирам путешествовать с большим комфортом. Об этом сообщили на официальном сайте УЗ.

Ранее мы рассказывали, как «Укрзалізниця»решает проблему нехватки мест в вагонах.

Зачем нужны вокзальные помощники?

Вокзальные помощники сопровождают пассажиров при посадке и высадке из поезда, помогают передвигаться по территории вокзала, а также переносят сумки и чемоданы.

Отметим, что это платная услуга. Каждая единица багажа весом свыше 40 кг обойдется в 55 гривен.

 Исключение составляют люди с инвалидностью и маломобильные пассажиры, с которых не взимается плата.

Как заказать помощника на вокзале?

Заказать сопровождение можно через приложение Укрзалізниці. Для этого нужно открыть раздел «Профиль», перейти в «Мои билеты», нажать «Меню», выбрать пункт «Заказать помощника» и указать, какая именно помощь требуется.

Важно! Через приложение «УЗ» также можно заранее оформить сопровождение для пассажиров с детскими колясками, пожилых людей и военнослужащих, проходящих реабилитацию.

Напомним, что «Укрзалізниця» развивает программу по обеспечению безбарьерной среды. Компания адаптирует инфраструктуру для пассажиров с различными потребностями, оборудует пандусы и подъемники, внедряет специализированные вагоны для людей с инвалидностью. 

Читайте также:

Новое на сайте

  • Новости

5190 грн минимум: кто из семьи военного имеет право на такую ​​пенсию

Пенсию в случае потери кормильца назначают семьям военнослужащих по специальным правилам. Что нужно знать?

09.09.2026
  • Новости

Отключайте Wi-Fi-устройство от розетки раз в месяц, чтобы не пропал интернет

Домашний роутер, обеспечивающий Wi-Fi, работает, как правило, без перерывов. Эксперты советуют перезагружать устройство хотя бы…

09.09.2026
  • Новости

Осень 2026 удивит украинцев: к чему готовиться — к теплу или заморозкам

Осень может начаться совсем не так, как многие ожидают. Что прогнозируют синоптики?

09.09.2026
  • Новости

Пенсионерам будут предоставлять до 4500 гривен: как получить деньги

Часть лиц пенсионного возраста могут рассчитывать на новое пособие. О каких выплатах идет речь и…

09.09.2026
  • Статьи

Молдова — не главная цель: военный аналитик назвал страны, которым может угрожать Россия

Война в Украине идет, но на Западе уже моделируют сценарии ее возможного расширения. В военной…

09.09.2026
  • Новости

В Украине появились «нулевые» банкноты: что это за деньги

Новая украинская купюра уже вошла в обращение, но вместе с ней появились и особые деньги.…

09.09.2026