Коммунальщики будут платить штраф, если насчитали лишнее: что предусматривает новый законопроект

Ключевые тезисы

• В платежках появится QR-код, по которому можно будет просмотреть «тарифную декларацию» с полным экономическим обоснованием стоимости услуг.
• Коммунальщиков обяжут детализировать начисления и долги отдельно за каждый расчетный период.
• За неправильно начисленную сумму исполнитель будет обязан возместить убытки и выплатить потребителю штраф.
• Поставщикам запретят отключать услуги жителям прифронтовых и пострадавших от войны регионов из-за долгов соседей или по другим необоснованным причинам.

Также интересно: Пенсии, жилье и кабинет в смартфоне: Зеленский подписал новый закон о правах ВПЛ

Тарифная декларация и QR-коды: как проверить начисления

Главной причиной разработки законопроекта №15435 стало отсутствие прозрачности, из-за которой украинцы фактически не имеют возможности проверить обоснованность сумм в своих счетах. Чтобы это исправить, нардепы предлагают ввести обязательную «тарифную декларацию». Она будет утверждаться одновременно с новыми тарифами и содержать исчерпывающую структуру расходов предприятия. Доступ к этому документу будет полностью открытым, а для быстрого перехода на него в каждую квитанцию добавят специальный QR-код.

Какими будут новые требования к оформлению квитанций

Законопроект №15435 жестко регламентирует вид и содержание счетов за ЖКУ. Поставщиков обяжут четко отчитываться по каждому месяцу:

• сумма текущих начислений должна указываться отдельно за каждый расчетный период;
• при наличии задолженности ее размер распишут пошагово за каждый период возникновения, а не общей «слепой» суммой;
• если применяется нестандартный механизм расчета, потребителю предоставят доступное текстовое объяснение алгоритма формирования долга.

Штрафы для коммунальщиков за ошибки в платежках

Авторы инициативы предлагают существенно усилить ответственность управляющих и исполнителей коммунальных услуг за недостоверные данные. Если в квитанции будет допущена ошибка в пользу предприятия, оно будет обязано не только компенсировать потребителю причиненные убытки, но и выплатить штраф. Его размер составит разницу между неправильно рассчитанной суммой и фактической стоимостью услуги (но не более десятикратного размера реального платежа).

Защита от отключений в военное время

Отдельный блок законопроекта посвящен защите прав граждан от давления монополистов. Исполнителям ЖКУ категорически запретят ограничивать или прекращать предоставление услуг потребителям, проживающим на территориях четырех областей с зонами активных боевых действий или временной оккупации. Исключением останутся только плановые или аварийные технические работы. Это сделает невозможными ситуации, когда люди остаются без света или воды из-за долгов соседей либо коллективной ответственности.

Законопроект №15435 должен защитить украинцев от произвола коммунальных служб и непонятных долговых «хвостов». Внедрение тарифных деклараций и финансовых наказаний за ошибки заставит поставщиков услуг работать честно и прозрачно, а потребители получат реальный инструмент контроля за собственными расходами.

Читают сейчас:

• Части украинцев хотят частично компенсировать стоимость автомобилей: кто сможет получить деньги
• Переселенцам станет проще купить жилье: что изменит новый закон о ваучерах и ипотеке