Номер остается, оператор меняется: в «Дії» запустили услугу, которую ждали давно

Ключевые тезисы:

• В приложении «Дія» появилась возможность подать заявку на перенос мобильного номера.
• Первым оператором, для которого стала доступна эта услуга, стал lifecell; впоследствии к сервису присоединятся «Киевстар» и Vodafone.
• В июне 2026 года украинцы перенесли между операторами 35 265 номеров.

О запуске новой услуги сообщила пресс-служба сервиса. В настоящее время функция доступна для перехода на lifecell, а впоследствии её расширят и на других операторов, в числе которых «Киевстар» и Vodafone.

Ранее мы рассказывали, что нужно знать об eSIM от Киевстар.

«Дія» упростила смену мобильного оператора: что нужно сделать?

Услуга MNP (Mobile Number Portability) позволяет сменить оператора мобильной связи, сохранив действующий номер телефона вместе с кодом.

Для переноса номера необходимо: подать заявку в приложении «Дія» в разделе «Сервисы» — «Перенос номера»; приобрести SIM-карту lifecell и указать её номер в заявке; дождаться подтверждения от текущего оператора и SMS с датой и временем перехода. 

Как только начнется процедура переноса, установите новую SIM-карту и продолжайте пользоваться привычным номером уже в сети нового оператора.

Интересный факт: по итогам июня 2026 года украинцы осуществили 35 265 переносов номеров между мобильными операторами. Чаще всего абоненты переходили в lifecell, а больше всего пользователей, сменивших оператора, было среди клиентов «Киевстара».

Когда в Украине появилась услуга переноса номера?

Услуга переноса номера доступна в Украине с мая 2019 года. Изначально для этого требовалось лично посетить фирменные магазины и пройти сложную процедуру идентификации. 

В 2021 году Национальная комиссия по регулированию связи упростила правила, отменив обязательную регистрацию SIM-карты перед подачей заявки.

 Интеграция MNP в приложение «Дия» стала очередным этапом цифровизации государственных сервисов, благодаря чему смена мобильного оператора теперь осуществляется полностью онлайн.

Читайте также: 

• Проезд в городах Украины дорожает: сколько стоит билет в июле и где останавливаются цены
• На счете «ноль гривен»? Как 7 дней пользоваться связью «Киевстар» бесплатно