Пришли и отключили: переселенка подала в суд на газовую службу за отключение газа

Ключевые тезисы:

• Газораспределительные компании не имеют права прекращать поставку газа в дом, находящийся в совместной собственности, если на это нет официального письменного согласия всех без исключения совладельцев.
• Черновицкий апелляционный суд признал незаконным отключение газа в доме, где на основании официального договора проживала пожилая переселенка из Донецкой области.
• Суд постановил, что человек, который фактически живет в доме и регулярно оплачивает счета, юридически считается потребителем услуг (согласно ст. 634 ГК Украины), даже если лицевой счет оформлен на кого-то другого.

Также интересно: Резкое повышение тарифов на воду: в каких городах украинцы будут платить вдвое и втрое больше

Разрушенная жизнь и новый приют в Черновцах

Как пишет «Судебно-юридическая газета», главная героиня этой истории — пенсионерка, которая в начале полномасштабного российского вторжения оказалась непосредственно на линии огня в Донецкой области. Всего за неделю до того, как ее родной населенный пункт был оккупирован, женщина успела эвакуироваться вместе с внучкой в Черновцы. Там они нашли приют в частном доме, владелица которого разрешила им жить бесплатно.

Со временем первая хозяйка умерла, а недвижимость перешла по наследству сразу пятерым родственникам. Дочь покойной, получившая свою долю, официально зарегистрировала пожилую переселенку через государственную программу «Прихисток» и подписала с ней письменное соглашение. Женщина получила право законно и бесплатно пользоваться третью дома, при этом она добросовестно и своевременно оплачивала все коммунальные услуги, включая газоснабжение.

Как дом остался без топлива

Проблемы начались летом 2025 года. Одна из пяти совладелиц дома, не предупредив остальных родственников, решила полностью отрезать жилье от голубого топлива. Она в один и тот же день обратилась к местному оператору газораспределительных сетей: сначала подписала заявление о присоединении к договору, а уже через несколько часов — подала заявление на полное перекрытие трубы, самостоятельно оплатив демонтажные работы.

Компания оперативно выполнила заказ и перекрыла вентиль. В результате пожилая ВПЛ посреди года осталась в холодном доме без работающей плиты и отопления. Двое других совладельцев имущества возмутились таким шагом и письменно поддержали исковые требования пенсионерки в суде, заявив, что никакого согласия на отключение не давали.

Почему судьи признали действия газовиков незаконными

Шевченковский районный суд Черновцов, а затем и Апелляционный суд, полностью удовлетворили исковые требования женщины. Судьи подчеркнули, что оператор ГРС грубо нарушил нормы профильного Кодекса газораспределительных систем. По закону, любые операции по подключению или прекращению распределения газа на объекте совместной собственности требуют обязательного письменного согласия абсолютно всех совладельцев.

Газовики не имели права принимать единоличное заявление от одной родственницы без подписей остальных. Кроме того, суд признал саму пенсионерку законным фактическим потребителем. Поскольку она долгое время пользовалась топливом и платила за него, между ней и государством возникли официальные договорные отношения, независимо от того, чье именно имя указано на бумажном лицевом счете.

Особая защита для уязвимых категорий населения

Черновицкий апелляционный суд сослался на установившуюся практику Верховного Суда Украины. Судьи напомнили, что в спорах между крупными компаниями-монополистами и обычными людьми закон всегда рассматривает рядового гражданина как «более слабую сторону», нуждающуюся в повышенной правовой защите со стороны государства. Монополисты не имеют права злоупотреблять своим положением.

Особый акцент суд сделал на гуманитарном статусе истицы. Поскольку женщина является внутренне перемещенным лицом пожилого возраста с хроническими заболеваниями, которая уже один раз потеряла всё из-за войны, она имела абсолютно законные и легитимные ожидания на безопасные и стабильные условия жизни в новом доме.

Суд обязал оператора газораспределительных сетей немедленно и исключительно за собственный счет восстановить подачу газа в дом. Постановление уже вступило в законную силу.

Читают сейчас:

• Субсидии во время войны: почему выезд за границу и мобилизация влияют на размер помощи
• Новые тарифы на воду в Украине: бежать ли в июле в Пенсионный фонд за перерасчетом субсидии