Ключевые тезисы:
Раньше мы рассказывали, как удвоить время работы смартфона без замены аккумулятора: простые и эффективные шаги.
Женщина уехала из Украины, поэтому последний год не пополняла счет. Оператор прекратил обслуживание номера и перевел его в базу свободных для повторного использования. Женщина рассказала о ситуации в соцсети, пишет Informator.
Когда номер перестал работать, женщина приобрела eSIM, чтобы выйти на связь с оператором и узнать детали.
Абонентка обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть привычный номер. Ответ он получил примерно через четыре недели. В нем отмечалось, что номер уже попал в категорию доступных для повторной продажи и его можно приобрести через официальный сайт на общих условиях.
Чтобы сохранить свой многолетний контакт, женщина была вынуждена приобрести его за 2000 гривен. Она отметила, что номер уже был открыт другим потенциальным покупателям, поэтому действовать пришлось быстро.
В компании объяснили, что неиспользованные номера после определенного периода автоматически возвращаются в список свободных. Там они могут быть повторно проданы любому абоненту.
Киевстар напомнил о возможности бесплатной «заморозки» номера сроком до шести месяцев — это позволяет избежать потери номера в длительное отсутствие активности.
Женщина заявила, что больше всего ее возмутил не сам факт потери номера, а процедура его возвращения. Она считает процесс слишком долгим и формальным, особенно с учетом многолетнего использования услуг оператора.
Читайте также:
Чтобы попасть на консультацию к специалистам Пенсионного фонда Украины, больше не нужно стоять в живых…
Здоровая жизнь без изнурительных диет, дорогих биодобавок и экспериментов над собой вполне возможна. Для этого…
Вырастить хороший урожай перца не так просто, ведь эта культура достаточно капризна. Однако соблюдение нескольких…
В конце мая в Украине ожидается резкое ухудшение погодных условий из-за прихода холодного атмосферного фронта.…
В конце месяца геомагнитная обстановка вокруг Земли стабилизировалась. Астрофизики прогнозируют, что 28 мая уровень магнитной…
Иногда люди по ошибке оплачивают один счет дважды или сознательно перечисляют большие суммы вперед. Обычно…