Вас беспокоят мошенники — о чем лучше не говорить по телефону: опасные слова

Ключевые тезисы:

• Мошенники всё чаще используют голосовую запись для манипуляций и попыток совершения финансовых операций.
• Слово «да» в разговоре с незнакомыми людьми используют в мошеннических схемах.
• Самая безопасная стратегия — не доверять звонкам и самостоятельно проверять информацию через официальные каналы.

Наиболее распространенный сценарий «телефонных» преступлений — звонок от лиц, представляющихся «сотрудниками банка». Именно после таких разговоров граждане с удивлением узнают об оформленных на их имя кредитах.

Рассказываем, как защитить себя в подобных ситуациях.

Ранее мы сообщали, как отсканировать документ с помощью телефона за 2 минуты

О чём лучше не говорить по телефону?

Эксперты объясняют: современные технологии позволяют использовать запись голоса в мошеннических целях. Иногда достаточно короткого ответа, чтобы создать имитацию подтверждения. 

Поэтому они рекомендуют не начинать разговор со слова «Да», а ограничиться нейтральным «Алло».

В то же время в банковской практике одного голоса обычно недостаточно для оформления кредита. Клиент должен лично посетить отделение, предъявить паспорт и пройти процедуру идентификации, включая запись видео и голоса для биометрических систем.

С юридической точки зрения телефонные разговоры не являются подтверждением заключения кредитных договоров. 

«Любые договоры займа заключаются в письменной форме, либо на ваш телефон приходит SMS-сообщение с кодом, который вы должны ввести».

Впрочем, запись голоса может быть использована и по-другому — например, для монтажа и последующего шантажа. Поэтому эксперты по безопасности советуют свести к минимуму общение с неизвестными абонентами.

Что делать, если звонит неизвестный номер?

Первый шаг — выяснить, кто звонит и с какой целью. Если собеседник представляется сотрудником банка, следует немедленно завершить разговор и самостоятельно связаться с банком по официальному номеру.

Важно не перезванивать на номер, с которого поступил звонок, даже если он выглядит официальным. Мошенники научились подменять телефонные номера, что создает дополнительную опасность.

Особое внимание следует уделить цифровой безопасности: не отправлять SMS незнакомым контактам и не открывать подозрительные ссылки. Такие действия ведут к потере личных данных или доступа к финансовым средствам.

Почему лучше не открывать письма от «налоговой»?

В Украине появилась новая мошенническая схема — письма, замаскированные под уведомления налоговой службы. Главная опасность здесь  заключается в вложениях, которые пользователи открывают без проверки. В итоге мошенники получают полный контроль над электронными устройствами — телефонами или ноутбуками неосторожных граждан.

Читайте также:

• Телефон «умирает» на глазах: как понять, что пора покупать новый
• Какую информацию следует удалять со смартфонов и ноутбуков, чтобы избежать проблем