Что делать, когда в больницах требуют деньги: как защитить право на бесплатную медицину

Ключевые тезисы:

• В 2026 году законодательство не предусматривает дополнительных официальных доплат за квалификацию врача – это нарушение закона.
• Если требуют деньги, подайте жалобу. Сначала адресуйте её руководителю больницы, далее – позвоните на горячую линию НСЗУ (1677).
• Вернуть деньги за самостоятельно приобретенные лекарства или оплаченные услуги реально при наличии чеков.

Также интересно: Кардиостимулятор бесплатно: где сделать операцию и что делать, если требуют деньги

Что делать, когда требуют «благотворительный взнос»

Если медицинский персонал озвучивает суммы за операцию или обследование, которые должны быть бесплатными, Наталия Гусак в эфире «Украинского радио» рекомендует отстаивать свои права. Сначала зафиксируйте жалобу у руководителя медицинского учреждения. Если реакции нет – обращайтесь напрямую в НСЗУ через сайт или по короткому номеру 1677. Больница, нарушающая условия договора, рискует остаться без государственного финансирования.

Как вернуть потраченные средства

Если вы уже оплатили медицинские услуги или покупали лекарства из собственного кармана во время стационарного лечения, сохраните все чеки и выписки. После завершения лечения подайте заявление в НСЗУ. Только за прошлый год пациентам удалось вернуть более 800 тысяч гривен благодаря претензионной работе службы с больницами. Главное условие – наличие доказательств.

Нужно ли доплачивать за высокую квалификацию врача

Наталия Гусак говорит, что никаких доплат нет. Если этого требуют, позвоните на горячую линию НСЗУ. Чиновница отмечает, что все жалобы рассматриваются. На сайте Национальной службы здоровья Украины есть перечень добросовестных учреждений, где можно получить консультацию доктора медицинских наук или сдать анализы бесплатно.

Система здравоохранения в Украине становится более ориентированной на прозрачность, однако пациенты должны быть активными участниками этого процесса. Знание своих прав и готовность обращаться в НСЗУ – единственный способ искоренить коррупцию в больницах и гарантировать себе качественную помощь без дополнительных затрат.

Сейчас читают:

• Операции на сердечных клапанах в Украине: сколько платит государство и за что не должен платить пациент
• Украинцам будут предоставлять лекарства от сердечно-сосудистых заболеваний с 50% скидкой: что для этого нужно