Больше, чем просто справки: какие неожиданные услуги могут получить пенсионеры в ЦНАПе

Ключевые тезисы:

• Пенсионные услуги в одном месте: оформление, перерасчёт пенсии, справки и изменение способа выплат доступны без посещения Пенсионного фонда.
• Социальная поддержка: в ЦНАПе можно оформить льготы, компенсации, помощь и удостоверения для различных категорий пенсионеров.
• Услуги без очередей и даже на дому: работают мобильные ЦНАПы и «цифровые чемоданы» для пожилых и маломобильных людей.

Услуги Пенсионного фонда

В ЦНАПе можно решить многие вопросы, связанные с пенсией. Здесь принимаются документы Пенсионным фондом. В частности, доступны такие услуги:

• назначение пенсии по возрасту;
• перерасчёт пенсии, назначение надбавок и повышений;
• выдача пенсионного удостоверения;
• выдача справки о доходах пенсионера;
• выдача справки о доходах пенсионера для субсидий;
• выдача справки о пребывании на учёте в Пенсионном фонде;
• выдача справки ОК-5 — необходима для назначения пенсий, расчёта стажа, оформления помощи и подтверждения доходов;
• выдача справки ОК-7 — содержит данные о заработной плате и страховом стаже с 2011 года;
• выдача выписки из реестра застрахованных лиц;
• выдача справки о трудовом и страховом стаже;
• выдача данных об особых условиях труда;
• выдача данных о начисленной заработной плате (доходе) в пределах максимальной величины;
• выдача данных о начисленной заработной плате (доходе);
• предоставление помощи на погребение;
• перевод выплаты пенсии по новому месту жительства;
• изменение способа выплаты пенсии.

Льготы, помощь, компенсации

Помимо пенсионных вопросов, в ЦНАПе оформляют социальную поддержку. Здесь можно получить такие услуги:

• назначение льгот на приобретение твёрдого печного топлива, жидкого и сжиженного баллонного газа;
• назначение льгот на оплату жилья и коммунальных услуг;
• назначение социальной помощи лицам, не имеющим права на пенсию, и людям с инвалидностью;
• выдача удостоверений лицам с инвалидностью;
• назначение компенсаций и помощи чернобыльцам;
• назначение единовременной денежной (материальной) помощи лицам с инвалидностью;
• назначение денежной компенсации стоимости самостоятельного санаторно-курортного лечения лиц с инвалидностью;
• назначение единовременной компенсации родителям и супругам (если они не вступили в повторный брак) умерших граждан, смерть которых связана с Чернобыльской катастрофой;
• назначение денежной компенсации лицам с инвалидностью вместо санаторно-курортной путёвки;
• выдача справки для получения льгот лицам с инвалидностью, не имеющим права на пенсию или социальную помощь;
• компенсация стоимости продуктов питания чернобыльцам;
• продление выплаты временной помощи неработающему лицу, достигшему пенсионного возраста, но не имеющему достаточного стажа.

Мобильные ЦНАПы

К сожалению, стационарные ЦНАПы есть не во всех громадах, либо доступ к ним затруднён. В таком случае к гражданам выезжают мобильные ЦНАПы — это специально оборудованные автомобили с сотрудниками Центра. Они имеют утверждённые графики выездов и маршруты. Расписание публикуется заранее на официальных сайтах и в соцсетях ЦНАПов вашей громады. Графики зависят от спроса на услуги.

Вам будет интересно: Мобильный ЦНАП рядом: как воспользоваться услугами выездного администратора

«Цифровые чемоданы»: услуги на дому

Не все пожилые и маломобильные люди могут добраться до ЦНАПа. В таком случае на дом или в больницу можно заказать услугу «цифровой чемодан». По сути, это мобильное рабочее место администратора ЦНАПа, оснащённое всем необходимым для предоставления услуг.

Вызвать администратора с «цифровым чемоданом» могут такие категории пенсионеров:

• люди старше 70 лет;
• лица с инвалидностью I и II групп;
• Герои Украины;
• лица, временно утратившие возможность передвигаться из-за болезни или травмы;
• чернобыльцы I категории;
• ветераны труда.

Услуга является бесплатной. Заказать её можно, позвонив в ЦНАП своей громады или через сайт. После оформления заявки администраторы свяжутся с человеком для уточнения деталей.

• Дедлайн 10 июня: сгорит ли ваш стаж и кому срочно нужно оцифровать трудовую (видео)
• Повышение тарифов на содержание домов: что входит в оплату и как не переплачивать (видео)