Ключевые тезисы:
В соцсетях появилось обращение родственников пенсионерки, со счета которой «Ощадбанк» списал более двух тысяч гривен комиссии. По словам заявительницы, пожилая женщина забыла о существовании карты, на которой оставалось несколько тысяч гривен. Когда о счете напомнило SMS-сообщение, семья обратилась в отделение.
После перевыпуска карты удалось снять часть средств в пределах дневного лимита. В выписке обнаружили, что в течение двух лет ежемесячно удерживалось по 100 грн — всего 2,4 тыс. грн.
Об этом сообщили Новости.LIVE со ссылкой на информацию банка в Facebook.
Ранее мы рассказывали, что банки усиливают контроль за счетами украинцев.
В банке пояснили: речь идет о плате за обслуживание неактивного карточного счета, предусмотренной тарифами. Комиссия начинает начисляться, если в течение 12 месяцев не происходит ни одной операции.
Чтобы избежать списаний, достаточно хотя бы раз в год осуществить любое движение средств: снять наличные, перевести деньги между картами, пополнить счет или мобильный номер или оплатить коммунальные услуги.
В финучреждении советуют регулярно проверять состояние счетов через приложение «Ощад24/7» или обращаться в контакт-центр. Если счет не нужен, его лучше официально закрыть, чтобы избежать начислений в будущем.
В банке также подчеркнули: при заключении договора комплексного обслуживания клиент соглашается с действующими тарифами. Родственникам пожилых людей рекомендуют помогать им контролировать счета и своевременно реагировать на сообщения банка.
Подробную информацию по конкретному счету можно получить по номеру контакт-центра: 0 800-210-800.
Читайте также:
Правительство и энергетические компании подтвердили гарантию стабильности тарифов, по меньшей мере, до конца будущего отопительного…
Завещание не всегда гарантирует, что имущество после смерти владельца перейдет именно тому человеку, которого он…
Многие потребители считают, что если газом не пользоваться, платить за его доставку не нужно. Но…
Выплаты на проживание для переселенцев продлили, но получать помощь смогут не все ВПЛ. Рассказываем, кого…
В среду, 7 октября, Украина останется под влиянием антициклона — осадков не ожидается, а воздух…
В среду, 7 октября, Земля окажется вне зоны мощных геомагнитных возмущений. По прогнозу NOAA, Kp-индекс…