Нарушение тишины: как защитить свои права и заставить соседей соблюдать закон

Ключевые тезисы:

• Право на тишину с 22:00 до 8:00 гарантирует закон – и полиция обязана реагировать на каждый вызов.
• Доказательства решают все: протоколы полиции, замеры шума, показания соседей — это фундамент успешного дела.
• Дело можно решить как мирно, так и через суд, включая компенсацию морального вреда за систематическое нарушение вашего покоя.

Раньше мы рассказывали, что делать, если мешают ветви соседского дерева.

Ситуация, знакомая многим: есть нарушители, есть шум, есть жалобы, но нет реакции. Разбираемся, где проходит граница между «бытовыми неудобствами» и юридически значимым нарушением, и что реально может совершить житель, если ночи превратились в испытания.

Советы юриста: что делать с шумными соседями

На фото: Марина Мельник, юрист Адвокатского объединения DT Partners

Юрист Марина Мельник посоветовала, что делать, чтобы решить проблему шумных соседей.

Так, согласно ст. 32 Закона Украины «О системе общественного здоровья», в жилых домах и придомовых территориях уровень шума во время какой-либо деятельности не должен превышать границ, определенных государственными санитарными нормами для соответствующего времени суток. В период с 22:00 до 08:00 запрещаются громкие разговоры, пение, работа звуковоспроизводящей техники, запуск фейерверков и другие действия, создающие бытовой шум.

Отдельно установлен порядок проведения ремонтов. В рабочие дни шумные работы запрещены с 21:00 до 08:00, а в выходные и праздничные дни — в течение всех суток. Владельцы или арендаторы помещений должны заранее предупредить соседей о начале ремонта. По согласию жильцов смежных квартир ремонт в выходные может быть разрешен, однако уровень шума все равно должен соответствовать действующим санитарным нормативам.

Согласно Государственным санитарным нормам допустимых уровней шума (приказ Минздрава №463 от 22.02.2019), днем ​​в жилых помещениях допустим уровень до 40 дБА (максимально 55 дБА), а ночью — не более 30 дБА (максимум 45 дБА).

Как собрать доказательства нарушения тишины

Чтобы подтвердить факт систематического ночного шума или действий, мешающих отдыху жителей, важно правильно зафиксировать нарушения:

• использовать сертифицированный шумомер для официальных измерений;
• вызвать полицию (102) всякий раз, когда соседи нарушают тишину после 22:00 — правоохранители составляют протокол по ст. 182 КУоАП (нарушение правил тишины или превышение допустимого шума);
• производить аудио- или видеозаписи в качестве дополнительной фиксации;
• получить показания соседей, которые могут подтвердить факт ночного шума. Такой акт должен содержать описание нарушения, времени, продолжительности и подписываться свидетелями; желательно оформить его в присутствии представителя ОСМД или ЖЭКа, чтобы документ можно было использовать в суде.

Обращение в полицию и управляющую организацию

Каждый вызов полиции фиксируется официально, что становится доказательством систематического нарушения тишины. Если в доме есть ОСМД или работает ЖЭК, целесообразно подать туда отдельную жалобу, иногда это дает дополнительное административное влияние на нарушителей.

Можно ли решить проблему мирно

Житель имеет право направить соседу письменную претензию в произвольной форме. В нем указываются конкретные случаи нарушения, их влияние на здоровье и отдых, а также требование прекратить ночной шум. Доставить претензию желательно под подпись или заказным письмом. Такое обращение будет свидетельствовать о попытке мирного урегулирования — важный аргумент в случае судебного разбирательства.

Как подготовить иск в суд

Существует два основных пути защиты:

1. Административный порядок. По составленным полицией протоколам суд может наложить штраф на нарушителя.
2. Гражданский иск. Если житель хочет добиться не только прекращения нарушений тишины, но и компенсации морального вреда, необходимо подготовить исковое заявление в районный суд по месту жительства соседа.

«В иске указываются персональные данные сторон, хронология нарушений (даты, время, вызовы полиции), нормы законодательства, которые были нарушены (в том числе ст. 182 КУоАП, ст. 293 ГКУ), а также требования — прекратить правонарушения и компенсировать моральный ущерб. К иску прилагаются все подтверждающие материалы, копии протоколов свидетелей, медицинские справки (при наличии), подчеркивающие систематичность и влияние ночного шума на состояние заявителя», — отмечает Марина Мельник.

Иск можно подать в бумажной форме по канцелярии суда или с помощью сервиса «Электронный суд» (id.court.gov.ua). При подаче необходимо уплатить судебный сбор (ориентировочно 0,4 прожиточного минимума, точную сумму следует проверить на сайте суда), а также дополнительный сбор в случае требования возмещения морального вреда. Если нарушитель игнорирует судебное решение, его можно принудительно выполнить через государственную исполнительную службу.

Читайте также:

• Если документы на землю утеряны: юристы рассказали, как их быстро восстановить
• Юрист назвал ошибки, из-за которых не выплатят пособие на похороны пенсионера